240 Zastosowanie trzech poziomów oceny efektywności
Rysunek 13.7. Mapa relacji — stan pożądany firmy Ace Copiers Inc.
Dostawcy
Zaprojektowanie sprawnie działającej struktury organizacyjnej 241
Podprocesy w procesie przygotowania nowych produktów |
Funkcje i zadania / | |
Obsługa klientów / | ||
Kadra kierownicza |
Sprzedaż 1 | |
1. Określenie potrzeb dotyczących nowych produktów |
• Przygotowanie strategii produktowej • Ocena propozycji nowych produktów • Określenie priorytetów |
• Identyfikacja potrzeb klientów \ |
2. Analiza nowego produktu |
• Zatwierdzenie przeprowadzenia analizy produktu • Ocena studium produktu |
• Określenie wspierających / działań sprzedażnych ! _ |
3. Przygotowanie planu projektu nowego produktu |
• Określenie parametrów kosztowych • Zatwierdzenie harmonogramu • Znalezienie funduszy • Komunikowanie planu |
\ • Otrzymanie planu ^ |
4. Zaprojektowanie produktu |
• Ocena wersji \ :__/ | |
1 |
Model funkcji sprzedaży