MiedrtTurakmr otoczenie pmdsiębiorstw jato zespół inuninbiwjljjjirtolngu.
TABLICA 9.3
Wymiary JfuJtur wybranych krajów według G. Hofstede
Dystans |
Unikanie niepewności |
- | |||
Kraj |
władzy (hierarchiczna^ |
Indywidualizm i) |
Męskość | ||
Austria |
11 |
55 |
79 |
70 |
1 M |
Brazylia |
69 |
38 |
49 |
76 | |
Bułgaria |
70 |
30 |
40 |
85 | |
Chiny |
80 |
20 |
66 |
30 |
Ml |
Chorwacja |
73 |
33 |
40 |
80 | |
Czechy |
57 |
58 |
57 |
74 |
1) |
Dania |
18 |
74 |
16 |
! 23 .t |
46 |
Estonia |
40 |
60 |
30 |
60 | |
Finlandia |
33 |
63 |
26 |
59 ... |
41 |
Francja |
68 |
71 |
43 |
83 ' |
39 |
Grecja |
60 |
35 |
57 ' |
112 f | |
Gwatemala |
95 |
6 |
37 |
101 | |
Hiszpania |
57 |
51 |
42 |
86 |
19 |
Holandią |
38 |
80 |
14 |
53 |
44 |
Indie |
77 |
48 |
56 |
40 |
61 |
Irlandia |
28 |
70 |
68 |
35 ^ |
4) |
Izrael |
13 |
54 |
47 |
81 | |
Japonia |
54 |
46 |
95 |
92 |
80 |
Korea Pld. |
60 |
18 |
39 |
85 |
75 |
Kraje arabskie 1 |
80 |
38 |
53 |
68 | |
Malezja |
104 |
26 |
50 |
36 | |
Meksyk |
81 |
30 |
69 |
82 1 i | |
Niemcy |
35 |
67 |
66 |
65 | |
Norwegia |
31 |
69 |
8 |
50 |
44 |
Nowa Zelandia |
22 |
79 |
58 |
49 |
30 |
Polska |
68 |
60 |
64 |
93 |
32 1| |
Portugalia |
63 |
27 |
31 |
104 |
30 |
RPA |
49 |
65 |
63 |
49 | |
Rosja |
93 |
39 |
36 |
95 | |
Rumunia |
90 |
30 |
42 |
90 | |
Słowacja |
104 |
52 |
110 |
51 | |
Stany Zjednoczone |
40 |
91 |
62 |
46 |
29 |
Szwecja |
31 |
71 |
5 |
29 |
31 |
Turcja |
66 |
37 |
45 |
85 | |
węgry |
46 |
80 |
88 |
92 |
90 |
Wielka Brytania |
35 |
89 |
66 |
35 |
25 |
Włochy |
50 |
76 |
70 |
75 |
34 |
* Knje łfrfthr Eflpt, lok, Kuwejt. I Am. Libia. Arabia Saudyjska. Zjednoczone Emiraty Arabskie 2ródU Opracowanie wiasne na podstawie: G. Hcfaudc, G ). Hofstede, Kultury i organizacje. ZnMgrijk nie umytłu, PWE, Warszawa 2007, s $7.91. 134. 182.223.
, W kulturach męskich czyta się więcej literatury faktu, a rozjnowy zawierają dużo wymiany informacji. W kulturach kobiecych częściej jest czytana literatura piękna, a rozmowy służą wymianie odczuć i podtrzymaniu więzi. Kultury kobiece są bardziej sceptyczne wobec reklamy.
W kulturach o wysokim unikaniu niepewności ludzie szukają w produktach prostoty i czystości, co m.in. znajduje wyraz w większych (niż w krajach
0 niskim tym wskaźniku) zakupach wody mineralnej, świeżych owoców i cukru, a zarazem mniejszych zakupach lodów, mrożonych owoców, cukierków
1 soków owocowych. Wysokie unikanie niepewności idzie w parze z większymi zakupami detergentów (dbanie o czystość) i ogólnie mniejszymi zakupami kosmetyków.
Silne unikanie niepewności wiąże się ze stosunkowo słabszym zainteresowaniem czytaniem książek i czasopism, a także mniejszym zakresem korzystania z Internetu. Może to sugerować, że społeczeństwa o niskim unikaniu niepewności są bardziej zainteresowane szukaniem informacji i dostępem do innowacji. Wśród kultur o relatywnie opóźnionym zainteresowaniu Internetem jest wiele krajów charakteryzujących się wysokim dystansem władzy (hierar-chicznością). Wynika to zapewne stąd, że Internet jest w swej istocie ahierar-chiczny.
W krajach o wysokim unikaniu niepewności mniej inwestuje się na giełdzie, a więcej w kosztowności. W krajach tych chętniej kupuje się samochody nowe niż używane, a domowe prace remontowe częściej powierza fachowcom.
Zestaw wymiarów kulturowych, który opracował G. Hofstede, był i nadal bywa często wykorzystywany przez wielu badaczy do regionalnego grupowania (dusttńng) rynków narodowych pod kątem m.in. wnioskowania co do implikacji marketingowych takich podziałów. Jako przykład można przytoczyć badania S.H. Kalea, który wyodrębnił trzy eurosegmenty kulturowe i wskazał na ich cechy istotne z punktu widzenia działań marketingowych w poszczególnych obszarach. Wyniki jego badań są przedstawione w tablicy 2.4.
W badaniach kultur narodowych i regionalnych, prowadzonych przez F. Trompenaarsa51, zastosowano następujące wymiary kultury: 1
f p Trampouan. Cb. Kamptkn-Tumer, Siedem wpaitućp kultury- , ja
stosunek do innych ludzi, obejmujący następujące kryteria sposobu działania: zasady a stosunki międzyludzkie (uniwersalizm-partykula-
f ryzm), jednostka a grupa (indywidualizm-kolektywizm), zakres oka-
t' zywania uczuć (powiciągliwość-emocjonałność), sposób widzenia
‘ świata (wycinkowość-całościowość), sposób zdobywania pozycji
• (osiąganie statusu—przypisywanie statusu);