Francuska firma farmaceutyczna Vitalert prowadzi aktywną politykę w zakresie poszukiwania i rozwijania nowych produktów. Wprowadza m.in. witaminy na rynek osób w podeszłym wieku. W celu uzyskania ich opinii o nowym produkcie do karty informacyjnej znajdującej się w opakowaniu produktu dołączono krótki kwestionariusz zawierający 5 pytań. Firma zapewnia respondentów o poufności wyników badania oraz o prawie respondentów do zarówno wglądu w dane, jak i ewentualnego ich poprawi|inia.
Drodzy Klionci,
W firmio VITALERT zajmujemy się .formą" i „odżywianiem".
W tym colu prowadzimy pogłębioną politykę w dziedzinie poszukiwań i rozwoju produktów, i
Mogą Państwo nam pomóc, przesyłając wypełniony krótki kwestionariusz. '
Odpowiedzi będą traktowano jako poufne. Opłata pocztowa jest uiszczana przez adresata. 1
Nasz adres: Good Mark Distribution 1
LIBRĘ REPONSE No 42 94159 RUNGIS CEDEX
1. Czy jest to pierwszy Państwa zakup produktu VITALERT?
2. Gdzie Państwo go zakupili?
3. Czy konsumowali Państwo już ten typ produktu?
TAK □ NIE □
4. Czy usatysfakcjonował Państwa nasz produkt VITALERT i informacja, która mu towarzyszy?
TAK □ NIE □
5. Państwa uwagi:
Nazwisko: Adres:......
i Odpowiedź na ten kwestionariusz jest fakultatywna (zależy od Państwa). Uzyskano dane i i będą zakodowane w komputerze i będą wykorzystane wyłącznie do potrzob naszych dzia- ' 1 łów badawczych i rozwojowych związanych z poszukiwaniem i rozwojem nowych produk- 1 , tów. Mają Państwo prawo dostępu do tych danych i ich skorygowania zgodnie z aktem i prawnym „Informatyka i Wolność". i
«•---------------------- -------------------J
daje się zwłaszcza do badań marketingowych ciągłych, jeżeli miejsca są ogólnie dostępne bez ograniczeń czasowych. W przykładzie 4.15 pokazano, jak znana re-
178