DSC00826

W tego typu sytuacjach zachęcamy Cię, Czytelniku, do zadania pytania: A co konkretnie ma mi pan do zarzucenia?

Na przykład:

Szef: Sporządzone przez pana sprawozdanie jest do niczego. Pracownik: Przykro mi, że taka jest pańska ocena, ale jakie konkretnie są pańskie zarzuty?

S: Na przykład, jest zbyt mało danych liczbowych.

P: Czy jeśli uzupełnię brakujące dane, to będzie to wystarczające?

S: Nie! To sprawozdanie jest w ogóle zbyt chaotyczne'

P: Czy mógłby mi pan konkretnie wyjaśnić, na czym polega chaos w tej pracy?

S: Już mnie nuży pańska dociekliwość, ak powiem panu.

W sprawozdaniu brak jasnego podziału na informacje z po-szczególnych regwnón.

P: Czy .tesli dokonam takiego up&rzędfcowmia i uzupełnię dane liczbowe, to sprawozdanie będzie przyjęte?

{: Ufo, wie pan. Trochę niezręcznie mi o .tym mcmii. ałe warto b) było poprawa rażące błędy ortograf iczne ? Jiozumierr Chciałbym się jeszcze tytko upewnić. Czy jeśli uzupełń* dane dokonam podziały na regiony / poprantę błędy unogrtt/r zm —> ta uszna pan tę firmę za odpowiednik Tar M ksd) t* i> * wysUsrcZAtJttco duło u ł* Ustękspę zt, u* uy Mzt czpndśsse po» wantom pupę a* u te iUedtr nygn* -W

• Un rn iąfOtue wmy Jeakm onyf* r.+p&m prws* *,*.+■*■ ■ y# aagJM map. w. msym. w me Mo - ómifamą iMmk.,. mxyw%nm

pOGKlfeJfcricfiu sjrywi. t,v pttffeUl r.icQ} WyUUOiaey amaiityy trym

amstsiz enoBisfirn *». mmuMBatini atity eyman. ay-j*.mig jksohummmm

/jjwyiwni tżw-rtris Wei£OfQtm UłWtHMi^

,    * psmilśjmMtip    x*p%muu*m Atmanu * ***

tafk^ my Ośopoi / putayn pgwymmim Śm pemsm m*x* - 1*^

mm- w p® au*i u&mm.    yw%&) _#,_l„^r

out ęyy rn&fyw i    & mmp ■    &&&*

uniemożliwiają. Radzimy sobie wtedy w ten sposób, że dokonujemy często nadmiarowej i uogólnionej oceny. Na przykład — rozzłościło nas, że ktoś się spóźnił, więc krzyczymy: Jesteś nieodpowiedzialny i nigdy nie można na tobie polegać! Zdarza się też, że zdenerwowany szef mówi:

Pen nie nadaje się do tej pracy! — w sytuacji, gdy pracownik popełnił jeden błąd.

Nic dziwnego, że gdy dochodzi do szczerej i odpowiedzialnej rozmowy między dyrekcją i pracownikami (a lak zdarza się podczas naszych warsztatów) — obie strony są zaskoczone ilością nieporozumień i nieadekwatnym odbiorem ocen, które padały w ferworze codziennej pracy. Na przykład, podwładny był przekonany, że grozi mu już zwolnienie z pracy (w wynik u ostrej krytyki ze strony szefa), podczas gdy przełożony uważał go cały czas za wartościowego pracownika.

Kiedy więc dyszysz druzgocącą krytykę, spróbuj zdobyć mtornuny.. o os konkretnie chodzi drugiej strome Poszukując krytyki me poddaje® stę ogołnęj ocenie i coozes/ konstruktywnie reagować w aayrud

wsjfizym nawet konflikcie

Przy okazgi chcemy wspomnieć jeszcze o ty im . jak wielką trudno^ ni.iijg polscy szefowie / ayriłankii pu/yty wayek opinii swoim ptMftWU&uat-    na;ą jednak. Ze pozytywne w/mocmetna są

la&uytM i podstawowych sposobow motywowani? Łada do praty

X śwptj *tuw\ podwó*dat mapą duł* tryduow. w ddutopwaaiii od padatmeyeki mjd<jrmmy *tow4tf$ po/ytywuyuuj ua swój muud

Rgc tMMty wko :w «■* wątpi w««a ery ouan* nada dotycz? b*&*$c tated# tary Ve/ p*    wyrokiem «* mutr tuneyet

fcumpacfat^ zanaoóenryob — aaawsat wuamn tą^ytar- mass mm pm -u    i esmprirmtmtpe ptwmmŚU# Cip. «•** mprsymnrst

*■*«■* mazspem mępt smmgeenmmm' -    s$ » ytmftssptot'*

twmbsmtdkt fłwytywwpdli <eu» xsśiw»mybn i fofcayoM! ispalk ipflfp i aMuryto* t i ut*t u. ? porwiu* Młttutąt    * #. wuataea

iMMI * fK*ampt jsaĘŚumęptunC panunoruw: wyswm gwfim% t# pMpgpMpg: i^iimuirji rwToUir