DSC03781

A POJĘCIE ZARZĄDZANIA. MENEDŻER. JEGO ROLE. FUNKCJE I UMIEJĘTNOŚCI

Al. POJĘCIE ZARZĄDZANIA

Zarządzanie to proces planowaniu, organizowania, inspirowania, motywowania i kontrolowania pracy organizacji i jej ■uczestników oraz korzystania ze wszystkich dostępnych zaso-    /

łbów do osiągnięcia celów organizacji.    1

t Menedżer to osoba, której podstawowym zadaniem jest re-alizacja procesu zarządzania.

■p Menedżerów można podzielić w /alc/n«<.    •! .a /cbla w or-

lanizacji: najwyższego, średniego lub pierw s/ :m.

■ menedżerowie najwyższego szczebla    i się tytułami:

Brezesa, wiceprezesa i dyrektora ni--    vVy/nuczają oni

pnisję i cele strategiczne. Reprezentują i    julnteorgs-

mizację w kontaktach zewnętrznych J Menedżerowie średniego szczebla posługują się nun. na- un [stępującymi tytułami służbowymi: kierownik /.układu, kierów- Są plik eksploatacji (operacji), szef wydziału. Wyznaczają oni cek ity pperacyjne i odpowiadają za realizację planów opracowywanych na najwyższym szczeblu oraz za nadzorowanie i koordynację działań menedżerów niższego szczebla. f Menedżerowie pierwszej linii przeważnie noszą tytuły brygadzisty, nadzorcy lub kierownika biura. Nadzorują i koordynują oni głównie działania pracowników wykonawczych.

Niezależnie od szczebla, menedżerowie mogą pracować w różnych dziedzinach (obszarach) organizacji. Można ich podzielić na menedżerów marketingu, finansów, zasobów ludzkich ^ i innych (rys. 4.1).