DSCF7122

/slota logistyki

Ten sposób organizowania działalności logistycznej ma oczywiście charakter przyszłościowy i w zasadzie winien być stosowany w małych i średnich firmach. Wszelkie działania związane z zarządzaniem logistycznym koncentrują się w obszarze trzech, wspomnianych wcześniej funkcji tego zarządzania, tzn. operacyjnej, marketingowej i finansowej.

Funkcja operacyjna ma zadanie koordynowania fizycznego przepływu dóbr wewnątrz przedsiębiorstwa i w całym łańcuchu dostaw, a szczególnie opiekę nad procesem zamówień, transportem, magazynowaniem i obsługa zapasów.

Najogólniej można powiedzieć, że istotą funkcji operacyjnej zarządzania logistycznego jest taki sposób wdrażania i eksploatowania narzędzi informatycznych, który zapewnia maksymalizację zysku przy wymaganym poziomie obsługi klienta. Do ważniejszych systemów komputerowych, jako narzędzi informatycznych należą miedzy innymi:

Planowanie potrzeb materiałowych — MRPI (ang. Materia! requiemenis Planning)

Palnowanie zasobów wytwórczych — MRPII

zarządzanie kontaktami z klientami CRM (ang. Customer Relationship Management)

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa ERP (ang. Enterprise resource Planning)_

(ang. Manufacturing Requiements Planning)

Logistyczne planowanie zapotrzebowań -LRP

(ang. Logistics requirements Planning)

Bezpośrednia rentowność produktu — DPP (ang. Direct Product Profit)

Kompleksowe zarządzanie jakością - TQM (ang. To tal Quality Management) Efektywna obsługa klienta ECR (ang. Efficient Consumer Response) Przebudowa procesów gospodarczych — BRP

(ang. Business process Recengineering)

Planowanie zasobów finansowych MRP III (ang. Money Resource Planning)

zarządzanie łańcuchem dostaw SCM. (ang. supply Chain Management) Planowanie dystrybucji — DRP (ang. Distribution Requiements Planning)

Planowanie zasobów dystrybucji DR II

(ang. Distribution Requiements Planning)

Ekonomiczna wielkość zamówień — EOQ

(ang. Economic Order Quanity) Dostawy dokładnie na czas - JIT (ang. Just —in-Time)    -;;

Druga z kolei koncepcja zarządzania przez funkcję marketingową warunkuje nie tylko wybór strategii przedsiębiorstw ogniw łańcucha logistycznego zgodnie z sygnałami rynku, ale także umożliwia logistykom podążanie za wszystkimi potencjalnymi potrzebami konsumentów.

W logistycznej działalności marketingowej istota znaczenia produktu logistycznego jako nośnika informacji polega na uzewnętrznianiu charakterystyki produktu w postaci fizycznej, decydującej o wyborze produktu na rynku i częstotliwości zakupu. Nadto, warunkiem skuteczności działalności marketingowej jest metkowanie, etykietowanie i opakowanie produktu, co stanowi podstawę ewidencjonowania wielkości i struktury obrotu towarowego.

Celem funkcji marketingowej zarządzania logistycznego jest zwiększenie zysków w firmie drogą podejmowania decyąi cenowych na podstawie gromadzenia i przetwarzania takich danych źródłowych, które dotyczą wielkości i struktury popytu na towary i usługi a także warunków ich przemieszczania w łańcuchu logistycznym.

Niezbędne jest także stworzenie Logistycznego Systemu Informacji, jako podstawy koordynacji funkcji operacyjnej i marketingowej z funkcją finansową.

23