5.1. Podstawowe pojęcia dotyczące rynku usług turystycznych 69
Tabela 5.1. Podział rynku turystycznego
Kryterium podziału |
Rodzaje rynków turystycznych |
Kryterium geograficzne |
rynek lokalny rynek regionalny rynek krajowy rynek kontynentalny rynek światowy |
Rodzaj usług turystycznych |
rynek usług hotelarskich rynek usług gastronomicznych rynek usług transportowych |
Grupy wiekowe turystów |
rynek turystyki młodzieżowej rynek turystyki emerytów |
Relacja: miejsce zamieszkania i miejsce docelowe |
rynek turystyki przyjazdowej rynek turystyki wyjazdowej |
Cel podróży |
rynek turystyki biznesowej rynek turystyki kongresowej rynek turystyki zdrowotnej rynek turystyki wypoczynkowej rynek turystyki krajoznawczej rynek turystyki religijnej rynek turystyki kulturalnej rynek turystyki motywacyjnej |
Źródło: J. Altkorn, Marketing.... op. cit., s. 19.
Stosunki zachodzące między działającymi obok siebie usługodawcami i usługobiorcami są określane jako stosunki równoległe. Relacje zachodzące między usługodawcami a usługobiorcami są natomiast określane jako stosunki wymiany. Rynek usług turystycznych tworzą więc stosunki wymiany między wytwórcami usług turystycznych a nabywcami usług turystycznych oraz stosunki równoległe między usługodawcami i stosunki równoległe między usługobiorcami1. Wśród ogółu stosunków tworzących rynek pierwotne znaczenie mają stosunki wymiany. Jeżeli usługodawcy nie nawiążą stosunków z usługobiorcami, nie zajdą również stosunki równoległe.
Stosunki wymiany tworzące rynek mogą być konkretyzowane za pomocą charakterystyki treści tych stosunków. Treścią stosunków wymiany są następujące zjawiska:
• ujawnianie przez usługodawców zamiarów sprzedaży, a przez nabywców zamiarów kupna,
• wzajemna konfrontacja ujawnionych zamiarów,
• mechanizm przetargowy na tle ujawnionych i konfrontowanych zamiarów sprzedaży i kupna usług2.
Finalnym elementem stosunków wymiany tworzących rynek jest zazwyczaj wspólne uzgodnienie decyzji przez wytwórców i nabywców usług turystycznych, przybierające postać aktu kupna-sprzedaży.
W. Wrzosek, Funkcjonowanie..., op. cii., s. 14.
Tamże, s. 15.