0RGAN1ZAGA {grec. organizo) - oznacza tworzenie się uporządkowanych, harmonijnych całości. Jest to :
• dostatecznie wyodrębniona z otoczenia całość ludzkiego działania skierowana na osiągnięcie jednego lub więcej celów
• grupa ludzi, którzy pracują ze sobą w sposób uporządkowany i skoordynowany WSPÓLNE CECHY ORAGNIZACJI:
• celowość - nastawienie na osiągnięcie jednego lub więcej celów
• sposób zorganizowania - celowe połączenie składników ludzkich, rzeczowych, czasowych i przestrzennych, dające strukturę organizacyjną całości)
• wyodrębnienie z otoczenia, a jednocześnie powiązanie z nim - przez cel lub cele i sposób zorganizowania
• poddanie kierowaniu - czyli oddziaływaniu zmierzającemu do osiągnięcia celu lub celów działania
ZASOBY ORGANIZACJI:
• ludzkie - uzdolnienia zarządcze i ludzie z ich kwalifikacjami
• finansowe - kapitał finansowy wykorzystywany do finansowania bieżących i długookresowych działań ■ rzeczowe - surowce, pomieszczenia biurowe i produkcyjne, sprzęt
• informacyjne - wszelakiego typu użyteczne dane, niezbędne do skutecznego podejmowania decyzji
KIEROWANIE - oddziaływanie jednego obiektu (kierującego) na inny obiekt (kierowany) zmierzające do tego aby obiekt kierowany zachowywał się (działał lub funkcjonował) w kierunku osiągnięcia postawionego przed nim celu
W PROCESIE KIEROWANIA MOŻNA WYRÓŻNIĆ:
• podmiot kierowania (kierujący)
• przedmiot kierowania (kierowany)
• stosunki nadrzędności i podrzędności między nimi
• cel lub wiązka celów
KIEROWANIE ^ ZARZĄDZANIE:
Jeśli podstawą kierowania człowiekiem lub ludźmi jest formalna hierarchia organizacyjna, która daje władzę organowi zarządzającemu nad zarządzanym lub zarządzanymi
FUNKCJE ZARZĄDZANIA:
• planowanie i podejmowanie decyzji - wytyczanie celów organizacji i wybór najlepszego sposobu ich osiągnięcia
• organizowanie - porządkowanie i przydzielanie pracy, uprawnień decyzyjnych i zasobów poszczególnym członkom organizacji tak, aby mogli zrealizować jej cele
• przewodzenie - wywieranie przez menadżerów wpływów na pracowników i ich motywowanie do wykonywania niezbędnych zadań i wzajemnej współpracy w procesie organizacji
• kontrolowanie - obserwowanie postępów organizacji w realizowaniu jej celów oraz w razie potrzeby podejmowanie działań korygujących
ZARZĄDZANIE - zestaw działań (obejmujący planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie, kontrolowanie) skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne) i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny