Zarządzanie - zestaw działań, obejmujący planowanie, organizowanie,
przewodzenie i kontrolę, wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów
organizacji w sposób skuteczny i ekonomiczny
Organizacja - uporządkowany system społeczno-techniczny
Synergia - nadwyżka korzyści wynikająca z działań zespołowych w porównaniu
sumą działań indywidualnych
działanie efektywne(ekonomiczne) - gdy występuje nadwyżka osiągniętych wyników nad poniesionymi nakładami Skuteczność - „robienie właściwych rzeczy"
sku
nie wzrost
schył Jk kryzys ekonom icznosć
Funkcje zarządzania wg. Fayola:
produkcja, handel, finanse, ubezpieczenia, rachunkowość administrować to: przewidywać, organizować, rozkazywać, koordynować, kontrolować
Funkcje zarządzania wg. Guiicka:
-planowanie -organizowanie -polityka kadrowa -kierowanie
-koordynowanie(kontrolowanie)
-(sprawozdawczość)
-(budżetowanie)
Role managerów:
a) interpersonalne -reprezentant -przywódca -integrator
b) informacyjne -obserwator -propagator -interpretator
c) decyzyjne -przedsiębiorca -regulator -dysponent -negocjator
zasoby:
-osobowe
-finansowe
-materiałowe
-technologicz
ne
planowani -z-
organizowa | |
i |
i |
1 |
r |
kontrolowan |
' |
r |
kierowan | |
wyniki:
-osiągnięte
cele
-wyroby
-usługi
-skutecznoś
ć