MEDIA RELATIONS
• Dziedzina działań PR, w której odbiorcami przekazu informacyjnego są przedstawiciele mediów.
• Budowanie dobrych i obustronnych korzystnych relacji firmy z mediami.
• Dokładnie zaplanowany i długotrwały proces oparty na wzajemnym zaufaniu i współpracy.
RÓŻNICE MIĘDZY PR A DZIENNIKARSTWEM Warunki obiektywizmu i rzetelności w dziennikarstwie:
1. podawanie różnych źródeł informacji
2. oddzielanie informacji od komentarza
3. unikanie określeń i zwrotów zabarwionych emocjonalnie
4. przedstawianie różnych, kontrowersyjnych punktów widzenia na ten sam temat
5. konfrontowanie ze sobą różnych źródeł informacji i punktów widzenia
6. zachowanie szczególnej staranności w zbieraniu i przedstawianiu faktów
7. przytaczanie dosłownych wypowiedzi, posługiwanie się starannym cytowaniem wypowiedzi, troska o autoryzacje wypowiedzi.
1. Pole działania: PR wymaga strategicznego myślenia, umiejętności rozwiązywania problemów, zdolności zarządzania.
Cecha wspólna - umiejętność pisania i dobre relacje z mediami.
2. Cele: PR stara się zamienić nastawienie i zachowanie odbiorców i najbliższego otoczenia.
Cecha wspólna - aktywność komunikacyjna, informowanie.
3. Odbiorcy: PR segmentuje odbiorców (nie jest nastawiony na masowego odbiorcę). Rozpoznaje poszczególne grupy odbiorców tak, by najlepiej trafić do nich z komunikatem.
4. Kanały: PR korzysta z nieograniczonych środków przekazu (ATL + BTL).
Cech wspólne - korzystanie z masowych środków przekazu.
Najczęściej wykorzystywane w praktyce narzędzie PR polegające na współpracy z dziennikarzami i środkami masowego przekazu (inaczej = działalność prasowa firmy. Wskaźnik 30/70 w USA i 70/30 w Polsce).
MEDIA RELATIONS (POZYTYWY):
• media pełnią rolę filtrów, przez które informacja dociera do publiczności.
■ zasięg działań jest większy od reklamy i tańszy. Jest przekazem o większej wiarygodności.
■ wpływa pozytywnie na strategiczną działalność organizacji (personel).
■ pomaga kształtować wizerunek na zewnątrz.
■ zmniejsza ryzyko przecieków informacyjnych ze strony nielojalnych członków personelu organizacji.
■ przyczynia się do odporności organizacji na sytuacje kryzysowe.
MEDIA RELATIONS (NEGATYWY):
■ brak kontroli nad ostateczną wersją informacji, która dotrze do masowego odbiorcy.
■ brak wpływu na czas publikacji.
■ przekazane informacje są zwykle sprawdzane na rynku.
• MR nie powinny być jedynym narzędzie PR.
Zrozumienie:
"To co: