Badania marketingowe ♦Badania marketingowe jest to systematyczne i obiektywne gromadzenie oraz analiza informacji w celu identyfikacji i rozwiązania dowolnego problemu w dziedzinie marketingu. ♦Badanie marketingowe jest projektem opartym na planie, z określonymi celami, harmonogramem działań, budżetem i terminami
Istota badań marketingowych
♦Badania marketingowe przeprowadza się dla uzyskania informacji rynkowych oraz dotyczących otoczenia marketingowego
♦Informacje uzyskiwane podczas badań marketingowych wykorzystywane są do podjęcia właściwych decyzji marketingowych
♦Istotą badań jest dostarczenie informacji, które prowadzą do podjęcia właściwych decyzji Rodzaje badań marketingowych ♦Kryterium celu badań (najważniejsze)
♦Kryterium horyzontu czasowego (historyczne, bieżące, przyszłe)
♦Kryterium stopnia szczegółowości (mikro-, makro-)
♦Kryterium potrzeb informacyjnych (stałe, okresowe, sporadyczne)
♦Kryterium wielkości badanej populacji (wyczerpujące, niewyczerpujące)
♦Kryterium podmiotowe (agencja badawcza, firmy...)
♦Kryterium przedmiotowe (rynek, marketing-mix)
♦Kryterium jednostki czasu (ilościowe, jakościowe)
Kryterium celu badań
♦Badania orientacyjne (poszukiwawcze, eksploracyjne) poszukiwanie pomysłów, odkrywanie nieznanych problemów, prowadzone we wstępnej fazie badań
♦Badania opisowe (deskrypcyjne) określenie częstotliwości występowania lub kształtowania się różnych zmiennych
♦Badania przyczynowo-skutkowe określenie związków przycz.-skutk. Między zmiennymi, wykorzystanie eksperymentu
Badania orientacyjne
♦przeprowadzane są gdy o zagadnieniach, które nas interesują nic nie jest nam znane ♦przygotowują koncepcję dalszych badań ♦często są to badania jakościowe ♦pozwalają na zorientowanie się w problemie
Cele badań orientacyjnych
♦zapoznanie badacza z problemem
♦określenie priorytetów badawczych
♦precyzyjne sformułowanie problemu do dalszych badań
♦efektem tych badań mogą być hipotezy badawcze
♦zaproponowanie sposobu przeprowadzenia kolejnych badań (koncepcja)