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Parent    Adulte    Enfant

Comment se comporte-t-il ?

•    Fait part de ses croyances personnelles.

•    Exprime son opinion.

•    Donnę des conseils.

•    Aide une personne en difficulte.

•    Rappelle les normes en vigueur.

•    Donnę des ordres.

•    Fait un reproche.

•    Ecoute pour obtenir une information.

•    Repere les dysfonctionnements et lesanalyse pourtrouver une solution.

•    Tient compte de l'avis des autres.

•    Propose des objectifs realistes.

•    II arrive au bureau en chantonnant.

•    Boude devant une contrariete.

•    Se met en colere face a un obstacle.

•    A peur de parler en public.

•    Mange une glace quand il est au regime.

Comment s'exprime-t-il ?

•    Croyez-moi. Laissez-moi faire.

•    Cestbien. Bravo. Continuez.

•    Combien de fois devrais-je vous le dire?

•    Vous pouvez faire mieux.

•    Je vois ce que vous voulez dire.

•    Si je vous comprends bien...

•    Voici les avantages et les inconvenients.

•    II y a deux Solutions.

•    C'est super. Formidable.

•    Genial. C'est chouette. Youpi.

•    OK. ęa marche.

•    C'est ringard. Y'en a marre.

•    ęa, surement pas. Euh...

Quels gestes fait-il ?

•    Tape sur 1'epaule.

•    Hausse ou fronce les sourcils.

•    Pointę son index.

•    Approuve de la tete.

•    A les bras croises sur la poitrine.

•    A les mains sur les hanches.

•    Serre quelqu'un dans les bras.

•    Pince les levres.

•    Se tient bien droit, le corps souple et le visage detendu.

•    Accueille avec la main chaleureusement tendue.

•    A les bras ouverts.

•    A les pieds bien poses au sol.

•    II pianote des doigts sur la table de reunion.

•    Baille, soupire, s'etire.

•    Se balance sur sa chaise.

•    Tortille un cheveu.

•    Suce un crayon.

•    Dessine au lieu de prendre des notes.

•    Machouille des bonbons.

Comment vous parle-t-il ?

• Voix forte. Pointue ou enveloppante.

• Voix egale, calme, claire. Avec des temps de pose.

• Debit rapide, excite

Comment vous regarde-t-il ?

•    Regard venant d'en haut. Plutót intense.

•    Culpabilise ou rassure.

•    Frequents contacts oculaires avec 1'interlocuteur.

•    Regard direct et franc.

•    A les yeux baisses. Ne regarde pas son interlocuteur.

•    Yeux rieurs, complices, suppliants.


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