> systematyczny proces zbierania i analizowania informacji związanych z daną pracą
^ proces badawczy polegający na gromadzeniu, badaniu i porządkowaniu informacji o pracy jako szczególnym zachowaniu organizacyjnym pracownika. Jej istota sprowadza się do zbierania kompleksowych informacji, charakteryzujących konkretne prace wchodzące w zakres wykonywanych zadań (czynności) bądź pełnionych przez pracownika obowiązków i funkcji zawodowych. Na podstawie tych informacji dokonuje się opisu pracy, przy czym stopień szczegółowości tego opisu zależy od celu, jakiemu ma on służyć
AP to zbieranie, zapisywanie i syntetyzowanie informacji o stanowiskach pracy (rodzajach prac), a nie osobie!
> Efekt AP z perspektywy ZZL: dogłębne zrozumienie pracy, którą ludzie wykonują w organizacji w celu kontroli wyników (wykonania danej pracy) - zapewnienie efektywności zarządzania
> Analiza pracy jako część zarządzania kapitałem ludzkim
• opis czynności i zadań realizowanych w danej pracy
• obowiązki na danym stanowisku pracy
• wiedza, zdolności, umiejętności, kompetencje, cechy pracownika pozwalające na osiągnięcie sukcesu w danej pracy (niezbędne do wykonania pracy/realizacji obowiązków zawodowych)
• właściwości środowiska pracy (sytuacyjne)
• dodatkowe informacje mające znaczenie dla wykonywanej pracy
• Opcjonalnie: dane dotyczące wyników w pracy/wydajności (job performance) - identyfikacja niezbędnego poziomu wykonania pracy*
y cechy, umiejętności, wiedza i kompetencje pracownika
> jego zachowania podczas pracy o zorientowane na pracę
> zadania i obowiązki (wymagania)
> wynik pracy (poziom produktywności)
> podstawa opisu pracy - formalnego zestawienia obowiązków na danym stanowisku pracy, kompetencji (wiedzy i umiejętności niezbędnych do osiągnięcia sukcesu w danej pracy), wszystkich innych informacji odnoszących się do danej pracy
AP ^ opis pracy proces wynik procesu AP, dokumentacja rezultatów AP
> planowanie dotyczące zasobów ludzkich, rekrutacja i selekcja (kształtowanie właściwego dopasowania między pracą a kandydatem/pracownikiem)