1060440587

Kreatyimy ttuMuutiibi

Wyższa Szkoła Pedagogiczna TWP w Warszawie

związane z regulacjami prawnymi. Jeżeli umowa została wypracowana na drodze dialogu, powinna być wyważona, precyzująca zachowanie stron. Dobrze jest sformułować ustalenia umowy na piśmie - spisany dokument jest najlepszą odpowiedzią na pojawiające się trudności w trakcie realizacji porozumienia.

2.2.    MYŚLENIE TYPU WYGRANA - WYGRANA

Myślenie w kategoriach: „wygrana - wygrana" zakłada, że konflikty stanowią nieuchronną fazę procesu prawdziwej kooperacji. Przedstawia konstruktywny sposób rozwiązywania konfliktów jako dwustronną, racjonalną współpracę. Sposób ten zakłada zaangażowanie wszystkich członków konfliktu w jego rozwiązanie, a co za tym idzie uczynienie z nich zwycięzców.

2.3.    KROKI SKUTECZNEGO ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW

W rozwiązywaniu konfliktów użyteczne jest postępowanie według kilku prostych kroków, które pozwalają na skuteczne i rzeczowe prowadzenie negocjacji w celu rozwiązania wspólnego problemu. Te kroki można określić następująco:

1.    deklaracja i opis punktów widzenia

2.    porównanie punktów widzenia

3.    tworzenie projektów rozwiązań

4.    wybór rozwiązania

$

KAPITAŁ LUDZKI	EUROPEJSKI
NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego