1060440708

6.    Dążenie do zaspokojenia potrzeb, uruchamiające działania człowieka, jest określane jako

A.    neurotyzm.

B.    asertywność.

C.    popyt na dobra i usługi.

D.    motyw akty wności człow ieka.

7.    A.H. Maslow w stworzonej przez siebie piramidzie wyróżnia następujące rodzaje potrzeb:

A.    potrzeby materialne i potrzeby duchow e.

B.    potrzeby zwykłe i potrzeby nadzwyczajne.

C.    potrzeby podstawowe i potrzeby wy ższego rzędu.

D.    potrzeby fizjologiczne, potrzeby bezpieczeństwa, potrzeby przynależności i miłości, potrzeby uznania i szacunku oraz potrzeby samourzeczywistnienia.

8.    Umiejętność zaprezentow ania siebie innym ludziom jest określana jako

A.    samoocena.

B.    osobowość.

C.    asertywność.

D.    autoprezentacja.

9.    Sformułow anie celu, który jest możliwy do wykonania, oznacza, że jest to cel

A.    trafny.

B.    spójny.

C.    osiągalny.

D.    rozwijający.

10. Który z wymienionych poniżej komunikatów należy' do komunikatów' niewerbalnych?

A.    Informacja o zebraniu wy siana e-mailem

B.    Polecenie ustne wydane przez przełożonego podw ładnemu

C.    Polecenie pisemne wydane przez przełożonego podwładnemu

D.    Podniesienie ręki w celu zgłoszenia gotowości do zabrania głosu na zebraniu

11 Dwa podstawowe style komunikowania to

A.    styl partnerski i styl uległy.

B.    styl niepartnerski i styl uległy.

C.    sty l autorytarny i styl partnerski.

D.    styl partnerski i sty l niepartnerski.

12. W procesie komunikacji interpersonalnej sposób przekazania informacji przez jej nadawcę jest określany jako

A.    odbiór informacji.

B.    zapisanie informacji.

C.    kodowanie informacji.

D.    wypowiedzenie informacji.