oczekiwań wobec nowego pracownika wysokiego szczebla, ocenę jego kwalifikacji i
korzystanie z jego wiedzy jako eksperta w tej dziedzinie.
l.Sam Black, Public relations, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001, str.42
2. Wybrane problemy public relations, Praca zbiorowa pod redakcją Anny Adamus-Matuszyńskiej, Kolegium Zarządzania Akademii Ekonomicznej, Katowice 1999, str. 6
3. Zbigniew Zemler, Public relations - kreowanie reputacji firmy, Poltext, Warszawa 1992, str. 22
4. np. Maciej Urbaniak, Marketing przemysłowy i zagadnienia jakości, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 1988;
W zestawieniu środków promocyjnych w marketingu przemysłowym Urbaniak wymienia następujące dla PR: sponsoring, seminaria, wystąpienia publiczne, notatki prasowe, roczne raporty...
5. Lechosław Garbarski, Ireneusz Rutkowski, Wojciech Wrzostek, Marketing punkt zwrotny nowoczesnej firmy, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000, str. 544-546
ó.Alma Kadragic, Piotr Czarnowski, Public Relations czyli promocja reputacji (praktyka działania), Business Press, Warszawa 1997, str. 70 ... komunikacja wewnętrzna (a nie zewnętrzna) jest funkcją public relations o kluczowym znaczeniu, mogącą przynieść największe korzyści firmie. I to właśnie na tym obszarze większość polskich firm zrobiła najmniej
7.określenie produkt należy w tym miejscu traktować bardzo szeroko. Z niechęcią odwołuję się również do znaczenia słowa PRODUKT we współczesnej nowo-mowie gospodarczej: np. produkt bankowy.
8. Marek Rybarczyk, Profesjonalista PR - kto to taki i skąd go wziąć? [w:] Piotr Bielawski, Materiały z Seminarium Komunikacja Społeczna w Zarządzaniu (Public Relations) dla prezesów spółek Grupy Kapitałowej KGHM Polska Miedź S.A., Lubin-Kudowa Zdr. 1998
Do wymaganych kwalifikacji specjalisty PR należy również umiejętność samodzielnego budowania sieci kontaktów z różnymi grupami odniesienia, tak na zewnątrz, jak i wewnątrz firmy. Celem rozwijania rozmaitych sieci jest śledzenie trendów i kierunków rozwoju oraz nawiązywanie osobistych kontaktów przydatnych w Alma Kadragic, Piotr Czarnowski, Public Relations czyli promocja reputacji (praktyka działania). Business Press, Warszawa 1997, str. 70 ... komunikacja wewnętrzna (a nie zewnętrzna) jest funkcją public relations o kluczowym znaczeniu, mogącą przynieść największe korzyści firmie. I to właśnie na tym obszarze większość polskich firm zrobiła najmniej wykonywaniu działań zawodowych. Specjalista PR nie może odgrodzić się drzwiami od reszty świata, przygotowując oświadczenia czy opracowując programy. Jeżeli nie potrafi w sposób żywiołowy, dynamiczny i skuteczny kontaktować się z ludźmi, nie będzie mógł dobrze wykonywać tego zawodu.
9. Krzysztof Przybyłowski, Steven W. Hartley, Roger A. Kerin, Marketing - pierwsza polska edycja, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998, s. 467-470
10. Nie chodzi oczywiście o działania quasi cenzorskie, ale o skuteczną ochronę firmy przed przekłamaniami i plotką w mediach. Warto dodać, że w momencie kiedy obserwujemy takie