2210690152

U02	Student potrafi zorganizować stanowisko pracy z wykorzystaniem zasad ergonomii pracy i bhp	Kolokwium	K_U02
U03	Student potrafi budować właściwe relacje z klientem w trakcie wykonywania pracy	Kolokwium	KJJ10
	Kompetencje personalne	społeczne
K01	Student potrafi zorganizować zespół pracowniczy i planować jeqo pracę oraz pracę własną	Praca kontrolna	K_K02
K02	Student posiada dojrzałość do dokonywania wyborów etycznych w różnych sytuacjach pracy oraz do przeciwstawiania się zjawiskom patologii pracy	Kolokwium	K_K04
K03	Student odpowiedzialnie traktuje zasady prakseologiczne, ergonomiczne i bhp i stosuje je w swojej pracy	Kolokwium	K_K09

Treści programowe:

WYKŁADY

1. Praca zawodowa i jej przemiany. Kultura pracy i jej uwarunkowania.

2.    Zawodoznawstwo. Społeczny podział pracy. Rozwój zawodowy i kariera zawodowa.

3.    Relacje klient - doradca w działalności turystycznej.

4.    Zakład pracy jako system. Nowe formy zatrudnienia. Flexicurity

5.    Patologia społeczna i patologia pracy. Przeciwdziałanie zjawiskom patologicznym.

6.    Kształcenie ustawiczne w wymiarze europejskim.

7.    Bezrobocie i jego konsekwencje osobowe i społeczne.

8.    Ergonomia i zasady bhp. Organizacja własnego stanowiska pracy oraz pracy firmy turystycznej.

9.    Prakseologia w odniesieniu do zawodów zorientowanych na ludzi w przestrzeni turystycznej.

10.    Etyka pracy i zawodu. Kodeksy etyczne w zawodach zorientowanych na ludzi.

ĆWICZENIA

1. Podstawowe dokumenty zawodoznawcze (klasyfikacja zawodów i specjalności, charakterystyka zawodowa, taryfikator kwalifikacyjny

2.    Projektowanie kariery zawodowej (wychowanie do pracy i zawodu, etapy kariery zawodowej, tworzenie charakterystyki zawodowej)

3.    Pośrednictwo pracy i doradztwo zawodowe

4.    Organizacja środowiska pracy (cechy zakładu pracy, systemowe ujęcie zakładu pracy, formalna organizacja zakładu pracy, zespoły pracownicze, formy organizacji pracy w firmie)

5.    Sytuacje zawodowe i ich złożoność (style kierowania, twórczość zawodowa, konflikty w pracy)

6.    Odpowiedzialność pracownika za skutki swoich działań zawodowych (kwalifikacje zawodowe pracownika, zakres obowiązków zawodowych pracowników, nagroda i kara jako ocena zawodowa pracownika)

WARSZTATY

1. Tworzenie charakterystyki zawodowej wybranych zawodów turystycznych.

2.    Inicjacja zawodowa i zmiana miejsca pracy - najczęstsze formy rekrutowania pracowników.

3.    Prezentowanie siebie przy ubieganiu się o pracę - przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej.

4.    Tworzenie dokumentów aplikacyjnych.

5.    Rozmowa kwalifikacyjna - przebieg.

6.    Pierwszy dzień w pracy.

7.    Organizowanie kontaktów zawodowych.

8.    Globalny Kodeks Etyki w Turystyce).

Metody / techniki dydaktyczne:

Wykład

Ćwiczenia

Warsztaty

Dyskusja

Prezentacja treści z zastosowaniem środków audio - wizualnych (prezentacja multiledialna)

Działania własne studentów w formie opracowań teoretycznych i praktycznych Wykonanie projektu

7