Oczywiście owe naciski wyznaczają minimum, natomiast do kadry zarządczej należy przełożenie ich na nadrzędne funkcje, a co za tym idzie, na model biznesowy.
Sukces organizacji wynikający z odpowiedniego wykorzystania modelu biznesowego mierzymy w kategoriach efektywności i sprawności. Nie podlega dyskusji, iż kluczowym czynnikiem tuż obok struktury - leżącej u podstaw zarządzania strategicznego - jest odpowiednia i właściwie realizowana strategia10.
1.2 Pojęcie strategii i metody jej określania
Strategie jako trzon modelu biznesowego pozwalają na rozróżnienie 2 firm od siebie, a co za tym idzie, wyłonienie w ramach konkurencji liderów. Termin strategia posiada korzenie greckie i odnosi się do sztuki dowodzenia na polu walki. Termin został, jak wiele innych, zaadoptowany ze względu na analogię do prowadzenia biznesu, zarządzania oddziałami i zapasami. Jako pierwszy strategię w sposób oficjalny sformułował Kenneth Andrews w pozycji pod tytułem The Concept of Corporate Strategy z 1971 roku. Opisana tam definicja pokazuje, w jaki sposób firma może działać w zależności od możliwości i zagrożeń wynikających z otoczenia, w jakim prosperuje. Koncepcję tę uściślił harwardzki profesor Michael Porter, określając ją jako „szeroką formułę określającą sposób konkurowania”1 2.
Strategia w firmie nie tylko reaguje na otoczenie - wszystkie okazje i zagrożenia - lecz również je kreuje. Pozwala ona odnieść sukces dzięki odróżnieniu swojej działalności - produkcji, dystrybucji, promocji, łańcucha dostaw itd. - od konkurencji. Sam Porter napisał:
„Strategia konkurencyjności opiera się na byciu innym. Oznacza to rozmyślne wybieranie wyróżniającego się zbioru czynności w celu dostarczenia unikatowej wartości”.
Michael E. Porter. What is Strategy?, Hanard Business Review 5/2002 s.86.
Strategia zatem to nie tylko plan, to poniekąd granice działania. Aby takową sformułować, należy zdawać sobie sprawę z tego, czym jest firma, jakie są jej wartości, co, i co ważniejsze: w jaki sposób, chce osiągnąć. Dojść tu można do wniosku, że jest celem działania oraz esencją planu.
7
NARODOWA Nr 7-8/2009 s.59-63.
10 Praca zbiorowa pod redakcją R. Krupskiego, op.cit., s.38- 40.
M. Kowalczyk (przedm.). Strategia - opracuj i zastosuj najlepszą strategię dla swojej firmy,
Hanard Business Essentials. Hanard 2005, s. 11.