Kategoria działań |
Nośniki kosztów działań |
Reklama publiczna |
Liczba potencjalnych klientów |
Wysyłka materiałów reklamowych |
Liczba wysyłek/klientów |
Składanie ofert |
Liczba złożonych ofert |
Sporządzanie zamówień |
Liczba zamówień |
Obsługa zamówień specjalnych |
Liczba zamówień specjalnych |
Rozładunek |
Liczba dostaw/ palet |
Magazynowanie |
Powierzchnia/ liczba roboczogodzin |
Załadunek |
Ciężar załadunku/ objętość załadunku |
Transport do klienta |
Odległość/ liczba środków transportu/ objętość |
Fakturowanie sprzedaży |
Liczba faktur |
Udzielanie kredytu |
Liczba/kwota udzielonych kredytów |
Windykacja należności |
Liczba niespłaconych należności |
17