Logistyk jutra pilnie poszukiwany
potrzebami, nie gromadząc nadmiernych zapasów i zmniejszając koszty działalności. Dzisiaj, gdy otwarte światowe rynki pozwalają sprowadzać i wysyłać towary do najbardziej odległych państw, a ludzie podróżują po całym świecie w celach zawodowych, naukowych i turystycznych, znaczenie logistyki ciągle rośnie. Wraz z nią rośnie rola logistyków, którzy nie tylko zarządzają procesami logistycznymi, ale zajmują stanowiska w zarządach wielkich przedsiębiorstw i korporacji1.
Polskie przedsiębiorstwa, chcąc utrzymać się na rynku Unii Europejskiej, muszą szkolić swoje kadry, by podnieść poziom obsługi klienta, a tym samym zwiększyć swą konkurencyjność — czytamy na stronach internetowych Centrum Edukacji Logistycznej Instytutu Logistyki i Magazynowania w Poznaniu.
W literaturze spotyka się wiele wzajemnie uzupełniających się definicji logistyki, jest ona bowiem niejednolicie i bardzo różnorodnie rozumiana, postrzegana i definiowana. Autorzy w swoich definicjach logistyki akcentują zagadnienia związane z praktyką gospodarczą, dziedziną wiedzy lub specyfiką działań, np. w przypadku logistyki wojskowej2. Europejski Komitet Normalizacji zdefiniował logistykę gospodarczą jako: „planowanie, organizowanie, realizację i kontrolę przepływu dóbr od ich zakupu, poprzez produkcję, dystrybucję do ostatecznego klienta, w celu spełnienia wymagań rynkowych przy minimalnym zaangażowaniu kapitału". Warto przywołać opracowanie H.-Ch. Pfo-hla Systemy logistyczne3, w którym kwestie związane z definiowaniem pojęcia „logistyka" zostały przedstawione szerzej. Autor ten przytacza definicję opracowaną przez Council of Logistics Menagement USA: „Logistyka to proces planowania, realizowania i kontrolowania sprawnego i efektywnego ekonomicznego przepływu surowców, materiałów do produkcji wyrobów gotowych i usług oraz odpowiedniej informacji w celu zaspokojenia wymagań klienta". Analiza tych, a także innych definicji, pozwala stwierdzić, że współcześnie logistykę należy postrzegać w co najmniej trzech aspektach. Po pierwsze, logistyka to proces fizycznego przepływu dóbr w skali przedsiębiorstwa oraz między przedsiębiorstwami, a także towarzyszących tym procesom informacji. Po drugie, logistyka jest koncepcją zarządzania zintegrowanym systemem przepływu dóbr w skali przedsiębiorstwa oraz całego układu rynkowego. Po trzecie, logistyka jest dziedziną wiedzy, której przedmiotem badań są prawidłowości i zjawiska występujące podczas przepływu dóbr, minimalizacji kosztów tego przepływu i informacji w gospodarce oraz jej ogniwach. Zatem istotą logistyki jest przepływ dóbr materiałowych z miejsc pochodzenia do miejsc finalnej konsumpcji oraz towarzyszących im informacji4.
55
^.Korzeniowski, Prezentacja WSL, Poznań 2013.
A. B u j a k, Wybrane aspekty logistyki miejskiej. Logistyka w usługach, WSHiU, Poznań 2007, s. 31-53.
H.-Ch. P f o h 1, Systemy logistyczne, Biblioteka Logistyka, Poznań 1988, s. 12-13.
M. Brzeziński, Logistyka w przedsiębiorstwie, Bellona, Warszawa 2006.