BANACH OUTSOURCING W BUSINESS SERYICES MAGAZINE’
Zarówno rachunkowość zarządczą, jak i raportowanie zarządcze cechuje powtarzalność oraz względna stabilność. Jeśli dodać do tego wysoki stopień cyfryzacji, otrzymamy trzy kluczowe aspekty potrzebne do wyboru procesów nadających się do robotyzacji. Tymczasem według zeszłorocznego badania E&Y aż 93% działów księgowych me planowało wdrożenia jakichkolwiek zmian w modelu swojej pracy w przeciągu kolejnych 12 miesięcy. To oznacza me tylko ich stagnację, ale realną utratę szans biznesowych - a więc potencjalnych zysków.
Katarzyna Banach, ekspert, CEO Banach Outsourcing
Mówi się, że siła jest kobietą. Mówi się też, że mądrość jest kobietą. A ja poszłabym dalej i powiedziała, że rachunkowość i automatyzacja - a w jej ramach robotyzacja - także są kobietami. Dlaczego o tym wspominam? Przejdę od razu do przykładu, którego bohaterką jest kobieta, natomiast rozwiązaniem automatyzacja, stanowiąca w mojej ocenie najlepszą odpowiedź na wyzwania z zakresu rachunkowości zarządczej.
Na przełomie lat 50. i 60. w amerykańskim NASA pracowały trzy genialne matematyczki. Ich sylwetki zostały pięknie pokazane w filmie z 2016 roku pt. Ukryte działania. Jedną z nich była wybitna wizjonerka Dorothy Vau-ghn - Afroamerykanka, która miała przeciw sobie chyba wszystko, poza własną rodziną. Mimo to nie tylko nie wystraszyła się wchodzących wówczas do szerszego użytku komputerów ani widma utraty pracy za ich sprawą, a postanowiła przejąć nad nimi kontrolę. Podczas gdy szeregowi „obliczeniowcy", pracujący wówczas przy wsparciu jedynie kalkulatorów, zastanawiali się nad swoimi nowymi miejscami pracy, Dorothy Vaughn doszła do wniosku, że ktoś będzie musiał programować pracę tych maszyn i ją kontrolować. Nauczyła się więc programowania komputerów najpierw sama, a potem przeszkoliła w tym zakresie prowadzony przez siebie zespół. Dzięki temu podległe jej pracownice nie tylko nie straciły pracy, ale zyskały maksymalnie rozwojowe zatrudnienie. Natomiast sama Dorothy otrzymała upragnione stanowisko kierownika.
W przypadku automatyzacji i robotyzacji sprawa wygląda analogicznie jak wówczas kwestia komputerów. Tylko od wizjonerstwa osób zajmujących najwyższe stanowiska w firmach zależy, czy z najnowszych technologii uczynią swojego sprzymierzeńca, czy pogromcę.
Zarówno rachunkowość zarządczą, jak i raportowanie zarządcze, cechuje powtarzalność oraz względna stabilność. Jeśli dodać do tego wysoki stopień cyfryzacji, otrzymamy trzy kluczowe aspekty potrzebne do wyboru procesów nadających się do robotyzacji. Tymczasem według zeszłorocznego badania E&Y aż 93% działów księgowych nie planowało wdrożenia jakichkolwiek zmian w modelu swojej pracy w przeciągu kolejnych 12 miesięcy. To oznacza nie tylko ich stagnację, ale realną utratę szans biznesowych - a więc potencjalnych zysków.
Automatyzacja ani robotyzacja nie muszą być widmem dla księgowych obawiających się podzielenia losu kowali (jednego z nieistniejących już zawodów). Automatyzacja umożliwia przesunięcie ludzi do zadań bardziej skomplikowanych, dających więcej satysfakcji z pracy, równocześnie zapewniając oszczędności na poziomie 10-30%. Aby z niej skorzystać, można: (1) albo zdecydować się na zbudowanie własnych robotów, albo (2) zatrudnić wykwalifikowanych outsourcerów z zakresu rachunkowości, którzy z racji swojej skali działania już wcześniej musieli wdrożyć automatyzację (żeby uzyskiwać satysfakcjonujące marże i móc oferować korzystne ceny usług swoim klientom). Ze względu na to, że rozwiązania typu ROI istnieją na rynku krótko, skorzystanie z outsourcingu usług rachunkowych jest w mojej ocenie obecnie korzystniejsze. Obarczone niższym ryzykiem i związane z niższymi kosztami. Kluczowy pozostaje właściwy dobór dostawcy usług - outsourcer powinien być odpowiednio doświadczony oraz na co dzień stosować najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne.