6355786386

16.    Jednym z pierwszych elementów w prowadzeniu działań korygujących powinno być wskazanie odpowiedzialnych za ich realizację.

_Prawda

_Fałsz

17.    To dobry przykład opisania niezgodności: "Ludzie skarżą się, że kolory nie wydają się prawdziwe.”

_Prawda

_Fałsz

18.    Opis problemu (niezgodności) nie powinien zawierać diagnozy przyczyn i możliwych rozwiązań.

_Prawda

_Fałsz

19.    Jeden problem (niezgodność) powinien mieć jedno działanie korygujące i wiele działań do rozwiązania problemu.

_Prawda

_Fałsz

20.    Burza mózgów jest efektywną techniką kiedy próbujemy zidentyfikować właściwą sprawę i problem (niezgodność).

_Prawda

_Fałsz

21.    Nie jest konieczne, by zebrać dane kiedy próbujemy zidentyfikować rdzenną przyczynę problemu (niezgodności).

_Prawda

_Fałsz

22.    Narzędzie, które jest przydatne dla organizowania pomysłów wygenerowane przez burzę mózgów to:

a.    arkusz kontroli.

b.    wykres Pareto

c.    diagram przyczyn i skutków.

d.    tabela częstotliwości.

23.    Narzędzie, które pokazuje względną częstość:

a.    piktogram.

b.    wykres Pareto.

c.    diagram przyczynowo-skutkowy.

d.    diagram kontrolny.

24.    To dobry pomysł, by rozwinąć przynajmniej dwa możliwe rozwiązania problemu. _Prawda

_Fałsz

J\uMor wewnętrzny ISO - nowy zawód, nowe perspektywy PoMńąĄnĄ ę.1.1. Wspierani? ręzwrn kwąl,l<kąę,i ząwęgęwyęh i (jęrtfzfwi} 0lą

-3-