18 Komunikowanie polityczne
z kluczowych właściwości każdej organizacji społecznej jest istnienie układu przekazywania informacji, dzięki któremu kreowane są organizacyjne więzi komunikacyjne1; zrozumienie mechanizmów funkcjonowania współczesnych organizacji w dużej mierze polega na określeniu, w jaki sposób dokonuje się przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi elementami składowymi),
— płaszczyźnie zewnętrznej (w wąskim rozumieniu kojarzonej z obszarem komunikowania politycznego) — obejmującej ogół interakcji między organizacją polityczną (lub danymi jej częściami) a otoczeniem, w którym organizacja działa.
Propozycję analityczną w pełni komplementarną z podejściem proponowanym przez H.D. Lasswella sformułowali Claude Shannon i Warren We-aver12, którzy zwrócili uwagę, że procesy komunikacyjne przebiegają w określonym kontekście sytuacyjnym; więzi komunikacyjne łączą różne układy elementów, o zróżnicowanych kompetencjach odbiorczych czy po-
Schemat 1
Model komunikowania politycznego w świetle koncepcji C. Shannona i W. Weavera
Polityczny kontekst |
Zakłócenia przebiegu procesu | |
komunikacyjny |
komunikowania |
Bariery nadawcze -
Bariery w otoczeniu komunikacyjnym
Bariery odbiorcze
Możliwość wystąpienia * efektów niepożądanych
W tym rozumieniu, oprócz funkcji informacyjnej (polegającej na transmisji informacji), komunikowanie w organizacji spełnia także inne — typowe dla komunikowania społecznego: integracyjną (związaną z tworzeniem więzi społecznych), motywacyjną, kontrolną, perswazyjną i emotywną; zob. także: M. Kolczyński, J. Sztumski: Zarys socjologii organizacji. Katowice 2003, Wydawnictwo Górnośląskiej Wyższej Szkoły Handlowej, s. 86 inast.
12 C. Shannon, W. Weaver: The Mathematical Theory of Communica-tion. Urbana 1949, University of Illinois Press.