Zasady coachingu- ustalenie celów (jasny, możliwy, określony czasowo, pomiar, zgodny z potrzebami), atmosfera partnerstwa (zaufanie), świadomość roli trenera (unikanie gotowych rozwiązań, podejmowanie odpowiedzialności, prowadzenia za rękę), słuchanie i zadawanie pytań, sprzężenie zwrotne.
Mentoring- proces sprawowania opieki nad pracownikiem w różnych stadiach jego zawodowego rozwoju i kariery w przeds. Najczęściej od momentu zatrudnienia aż do pozycji na szczycie. Realizowany indywidualnie.
Soul managenient- zarządzanie duszą organizacji- przyczyny powstania koncepcji:
niewykorzystanie potencjału pracowników, dotychczasowe metody prowadziły do poprawy produktywności, jakości i lepszej obsługi kosztem pracowników, kierownicy przestają myśleć długofalowo, koncentracja na wzroście->-> przezwyciężenie-> dogłębna odnowa wnętrza ludzi i organ i zacj i ->serce(zmiana systemu wartości, wzajemne zaufanie, eliminacja stresu, warunki do samorozwoju, motywacja, poszanowanie pracownika), rozum (wartości a nie procedury, informacje w celu zroziunienia procesu, przełamywanie barier., uczenie się), zvsk-w celu zapewnienia ludziom warunków do rozwoju.
Japońskie zarządzanie ‘ciągłość i zmiana japońską cechą zarządzania jest ciągle dążenie do maksymalizacji tworzenia wartości poprzez poprawę jakości., zmniejszenie kosztów, zwiększenie sprawności. Eliminacja muda- marnotrawstwo (nadprodukcja, zapasy, naprawy, zbędne mchy, zbędne przetwarzania, oczekiwanie, zbędny transport). Sposobem-> stworzenie odpowiedniej kultury org.
ZZL japońskie- umiejętne zzl jest głównym czynnikiem wys wydajności. Cechy jap zzl: dożywotnie zatrudnienie, długookresowa ocena pracowników, powolna kanera, kolektywne podejmowanie decyzji, zbiorowa odpowiedzialność, dbałość o pracownika.
Kaizen-jakość prowadza się do stylu życia, ciągle zaangażowanie oraz chęć ciągłego podnoszenia jakości firmy i produktu
Zasady Kazien- żadna propozycja nie jest błalia, filozofia kaizeni sprawą każdego zatrudnionego, najwięcej wiadomości maja wykonawcy czynności, analiza i szybkość usprawnień.
Metoda 5S- utrzymanie porządku w miejscu pracy- selekcja (potrzebne i nie), systematyka (miejsce składowania potrzebnych), sprzątanie(eliminacje bmdu i śmiecie), scliludność (system zabezpieczenia czystości, autokontrola) i samodyscyplina (przestrzeganie poprzednich).
Korzyści 5S- szybsza praca, mniejsze zmęczenie, jakość, bezpieczeństwo.
5YVhy-wykryanie przyczyn problemów, dojście do źródła.
SMED- metoda redukcji czasu przezbrojenia linii prod. Poprzez zmianę wewnętrznych operacji na zewnętrzne, czas przezbrojenia trwa od momentu kiedy ost dobry został wyproś.->pierwszy dobry po przezbrojeniu.
JIT- obejmuje całkowite wyeliminowanie marnotrawstwa poprzez dostarczenie każdemu procesowi prod wszystkich potrzebnych elementów w wymaganym momencie i ilości. Sterowanie zapasami w celu redukcji poziomu zapasów.
Zasay JIT-dostawcy w bliskich odległościach, dostawy' gotowe do użycia w momencie dostawy, grupowanie stanowisk wg podobnych procesów-> zwiększenie wydajności., praocnicy przeszkoleni do pracy na innych stanowskach. utrzymanie jit wymaga przekazania kompetencji prac produkcyjnym, wymagana szybka likwidacja niezgodności.
Kanhan- metoda sterownia produkcją, polega na takim organizowaniu procesu aby każda komórka produkowała dokładnie yule ile w danej chwili jest potrzebne. (7 żadnych- braków, opóźnień, zapasów, kolejek, zbędnych operacji tech., przemieszczeń.)
Analiza wartości org-zastosowraie dokładnej analiza funkcjonalnej połączonej z twórczym myśleniem w celu wytworzenia nowego wyrobu który spełnia co najmniej rowiiie dobrze wszystkie funcje poprzedniego po niższym koszcie. Ocena czy: system realizuje funcje które
2