Prakseologia (nauka o sprawnym działaniu)
Tadeusz Kotarbiński należy do grona najwybitniejszych i najbardziej znanych filozofów polskich. Główne dzieło Kotarbińskiego nosi tytuł: "Traktat o dobrej robocie" w której wykłada główne zasady prakseologii. Prakseologia jest nauką o sprawnym działaniu. Prakseologia jest jedną z dziedzin w metodologii nauk. Kotarbiński na porządku dzieła poddaje analizie dotychczasowe definicje prakseologii. Prakseologią określa się jako naukę o sprawnym działaniu w odniesieniu do wszystkich form aktywności polegających na świadomej realizacji założonych celów. Prakseologia bada również postulaty i ogólne zasady sprawnego działania pod kątem ich skuteczności.
DIAGRAM ISHIKAW
Narzędzie pozwalające określić w postaci graficznej zbiór czynników mających wpływ na ostateczny wynik procesu.
Kategorie czynników:
* czynnik ludzki (kwalifikacje, zadowolenie, przyzwyczajenia)
* metoda (procedury, instrukcje, zakres obowiązków, normy, prawo, reguły postępowania)
* maszyna (licencje, trwałość, niezawodność, nowoczesność, urządzeń)
* materiał (czynnik wpływający na wynik procesu - materiały wejściowe)
* zarządzanie (struktura organizacyjna, organizacja pracy, dostęp do zasobów)
* pomiar (metoda pomiaru, zdolność przyrządów pomiarowych)
* otoczenie (przebieg procesu pracy - środowisko pracy tzn. oświetlenie, drgania, temperatura,
zapylenie)
Etapy postępowania w metodzie (metodyka):
* identyfikacja problemu
* określenie głównych grup przyczyn
* uszczegółowienie przyczyn
* analiza wyników
Pytania na zaliczenie:
1. Cykl działania zorganizowanego.
2. Miary sprawnego działania.
3. Diagram Ishikayy (w teorii i praktyce).