Analiza ofert dostawców. Określenie wielkości zamówień. Negocjacja cen i warunków dostaw.
Przygotowanie wymaganych dokumentów. Procedura złożenia zamówienia.
Realizacja dostaw. Kontrola zgodności dostawy i zamówienia. Ewidencja dostawców i dostaw.
PODSTAWOWE CELE PROCESU ZAOPATRZENIA:
- racjonalizacja procesu sprzedaży towarów zc względu na wielkość i poziom kosztów zaopatrzenia towarowego
- utrzymywanie pożądanego przez nabywców detalicznych poziomu świadczonych usług handlowych
- zachowanie złożonego stopnia niezależności detalisty od dostawców towarów
Szczególna role w podejmowaniu decyzji racjonalizujących obrót detaliczny odgrywają bazy danych. W dużych fmnach obejmują one dane o:
- kluczowych towarach (faza cyklu życia, możliwość substytucji, potencjalne zmiany procesu produkcji) warunkach podaży' sektorów i gałęzi (zdolność wytwórcza dostawców, kształtowanie się cen zakupu i nabycia towarów, czas realizacji zamówień, wsiania sezonowe)
- nowych źródłach dostawy, możliwościach substytucji i kosztach zmiany dostwy
kontrahentach i rozwoju rynków' zaopatrzeniowych oraz sytuacji poszczególnych dostawców (stopień uzależniana od źródeł dostawcy, sytuacja finansowa, strategie marketingowe)
- zakłócana na rynku zaopatrzaiiowym wr procesie realizacji dostaw
szczególnych warunkach realizacji dostaw (ogr aniczane transportowe, prawne, administracyjne)
- możliwość optymalizacji łańcucha dostaw (lokalizacja źr ódeł dostaw', organizacja szczebli pośr ednich)
Najczęściej podejmowane sa działania:
kontrola poziomu cen zakupionych towarów, jakości towarów, wielkości i częstotliwości dostaw wybór partnerów rynkowych i drogi zakupu (bezpośredniej lub pośredniej) z uwzględniauem liczby i lokalizacji źródeł dostaw
stosowanie świadczai dodatkowych dla dostawców w celu skloniaiia ich do dostarczana pożądanych na rynku substytutów
- towarów - nowości (gwarantowanie kredytów na cele rozwojowe produkcjijn doradztwo)
Skuteczne wykorzystanie instnunaitów wymaga uwzględniania okoliczności, że wpływ detalisty na kontrolę procesu zaopatrzona w całym łańcuchu dostaw wynika z jego roli w krowamu wartości dostarczonej konsumentom.
Rodzaje zachowań na tynku zaopatrzaiiowym zależą od zasięgu działalności, pozycji oraz wielkości przedsiębiorstwa detalisty.