30289

Wybór poziomu uspołecznienia procesu decyzyjnego - perspektywa operatywna (krótkoterminowa) wg. Yrooma i Yettona.

Właściwości problemu:	Pytania diagnostyczne:
• znaczenie jakości decyzji dla oceny kierownika	Czy zwietzchnicy kierownika są w stanie jednoznacznie ocenić wartość decyzji firmowanej przez mego? Czy mają oni ugruntowany i jednolity pogląd na jakościowe kryteria oceny danej decyzji?
• Poziom wiedzy kierownika dotyczącej problemu decyzyjnego	Jaki jest poziom wiedzy kierownika niezbędnej do rozwiązania problemu decyzyjnego? Jaka jest łatwość dostępu kierownika do tej wiedzy? (bazy danych, opisy przypadków)
• stopień strukmryzacji problemu	Czy istnieją sformalizowane procedury rozwiązywania problemu decyzyjnego ? (algorytmy, systemy ekspresowe itp.)
• Znaczenie akceptacji decyzji przez podwładnych dla sprawnej jej realizacji	Czy poziom akceptacji decyzji przez podwładnych ma istotny wpływ na sprawność jej realizacji? (skuteczność, efektywność)
• poziom konformizmu podwładnych w stosunku do działań przełożonego	Jakie jest prawdopodobieństwo, że podwładni zaakcepmją decyzję podjętą samodzielnie prcez przełożonego?
• poziom integracji celów podwładnych podwładnych celami organizacji	Czy podwładni podzielają cele oiganizacji, której są członkami? (zespołu, komórki, pionu, przedsiębiorstwa)
• poziom nacisku grupy na jednomyślność jednomyślność spójność zachowań	Czy w podległym zespole występuje „efekt myślenia grupowego"? (autocenzura wypowiedzi, nacisk na jednomyślność, preferowanie stereotypów, zdominowanie grupy przez jednostki)

Wpływ zmiany formy decydowania na racjonalność decyzji

Kierunek Zmiany	% przypadków
	poprawa	bez zuuan	pogorszenie
1. Z autokratycznej na konsultatywną	56%	14%	30%
2. Z konsultatywnej na grupową	73%	5%	22%
3. Z autokratycznej na grupową	79%	3%	18%

Sytuacje skłaniające do:

Indywidualnego wyboru wariantu    grupowego wyboru wariantu

H. Kryteria i sposób oceny kierownika przez jego przełożonych

H.l	Ocena za incydenty. O ocenie decyduje w większym stopniu ilość błędów tuż saldo wyników	O ocenie decyduje saldo wyników. Decydujący ma prawo do błędów
H.2	Kierownik oceniany jest za pewność działama na podległym mu odcinku	Kierownik oceniany jest za efektywność działań na podległym mu odcinku.
H.3	Kryteria oceny są zmienne, a instancje oceniające nie mają ustabilizowanej rangi	Kryteria oceny są ustabilizowana. Ranga instancji oceniających jest ustabilizowana
H.4	Rzeczywiste kryteria oceny działalności kierowanego odcinka nie są zgodne z formalnymi	Rzeczywiste kryteria oceny działalności kierowanego odcinka są zgodne do uzasadnionego ryzyka.
H.5	Ocena za incydenty, brak prawa do uzasadnionego ryzyka	Ocena bilansowa, za działama w długim okresie czasu, prawo do uzasadnionego iyzyka.
1.1	I. Umiejętności kierownika Nie umie integrować współdecydujących. Nie Opanował umiejętność i rozpoznania umie tych interesów rozpoznawać interesów, umie je integrować
1.2	Ma trudności z organizowaniem zbiorowych form dyskutowania. Traci inicjatywę na rzecz innych	Umie otganizować pracę w grupie. Nie pozwala przyjąć inicjatywy przez demagogów.
1.3	Ma skłonność do słuchania tylko aktywnych bezkrytycznych wobec siebie i krytycznych wobec innych	Umie zaktywizować skromnych, ograniczyć wpływ nadmiernie aktywnych.
J.l	J. Kwalifikacje zespołu Poziom intelektualny uczesmików decydowania Poziom intelektualny uczestników jest jest bardzo zróżnicowany. zbliżony.
J.2	Poziom wiedzy o przedmiocie decydowania bardzo zróżnicowany. Występują tzw. autoiyrery formalne	Poziom wiedzy o przedmiocie decydowania bardzo zbliżony. Nie występują tzw. autorytety formalne.