„Wszystkie ludzkie zdolności są bądź to wrodzone, bądź nabyte. Każdy człowiek rodzi się z pewnym szczególnym zespołem genów określającym jego wrodzone zdolności. Cechy nabytej jakości populacji, które mają wartość i mogą być wzbogacone za pomocą odpowiedniego inw estowania, będziemy uważać za kapitał ludzki.
Schultz 81, s.21
W działalności gospodarczej kapitał ludzki IKU jest kombinacją kilku czynników: cechy wnoszone przez człowieka: inteligencja, energia, pozytywna postawa, wiarygodność, zaangażowanie,
zdolność pracownika do uczenia się: chłonność umysłu, wyobraźnia, zdolności twórcze, a także zdrowy rozsądek,
motywacja pracownika do dzielenia się informacjami i wiedzą: duch zespołowy i orientacja na cel.
Fitz, s.9
Jednakże:
Kapitał ludzki, czyli czynnik ludzki jako jedyny czynnik ekonomiczny jest najtrudniejszy do oceny.
ogromna ilość zmiennych warunkujących ludzkie zachowania nieprzewidywalność jednostek
Sprawia to, że ocena jest trudniejsza w por. z oceną składników materialnych Czynnik ludzki - potencjał aktywny
Czynniki materiałowe finansowe, energia, maszyny, wyposażenie -
potencjał bierny
Pomiar wartości dodanej przypadającej na kapitał ludzki jest możliwy Stosowany bywa od pocz. lat 90 tych
1. Strategiczna rola zasobów ludzkich
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi jest częścią składową strategii organizacji. Model strategicznego ZZL obejmuje:
„ 1. analizę środowiska /zew. i wew./ wzbogacającą proces strategiczny o aspekt zasobów ludzkich;
2. wdrożenie strategii, kiedy poświęca się uwagę interpretacji celów strategicznych w kategoriach określenia filozofii, kultury i wynikających z nich wymaganych kryteriów efektywności zasobów ludzkich, które -w połączeniu z kryteriami efektywności konkretnych zadań - stanowią podstawę opracowania jednolitego zespołu działań w rodzaju selekcji pracowników czy ich wynagradzania;