34383

34383



1. Wstęp:

Negocjacje są dwustronnym procesem komunikowania się partnerów. Jest to proces podejmowania decyzji, w którym każda ze stron stara się doprowadzić do korzystnych dla siebie rozstrzygnięć.

Celem negocjacji jest porozumienie się, podjęcie wspólnej decyzji, co do kupna lub sprzedaży produktów i usług, ich ilości, ceny, warunków i terminów zapłaty oraz dostawy. Bardzo często kontakty handlowe z przedsiębiorstwami wymagają umiejętności negocjacji. Dwie strony kontraktu muszą osiągnąć porozumienie, co do ceny i innych warunków sprzedaży. Zadaniem handlowca w tym przypadku jest zdobycie zamówienia, nie czyniąc poważnych ustęp, które odbiłyby się na rentowności.

Marketing zajmuje się stosunkami wymiany oraz sposobem w jaki ustalane są warunki wymiany. W przypadku transakcji rutynowej warunki określane są przez ustalane cele i kanały dystrybucji. W transakcjach negocjowanych cena oraz inne warunki ustalane są na drodze przetargów.

Najczęściej negocjowanym elementem transakcji jest cena.

2. Analiza literaturowa zagadnienia:

Negocjowanie obejmuje następujące obszary:

•    Cena

•    Data wygaśnięcia kontraktu

•    Jakość oferowanych dóbr i usług

•    Wielkość zamówienia

•    Źródła finansowania

•    Ryzyko

•    Promocja

•    Ubezpieczenie produktu

Ogólnie można powiedzieć, że liczba zagadnień poddawanych negocjacjom jest nieograniczona.

Ze względu na zachowania stron i styl wyróżnia się dwa podstawowe typy negocjacji:

l) pozycyjne - strony nastawione są na rywalizację i odniesienie zwycięstwa, nie są skłonne do ustępstw, za wszelką cenę bronią swoich interesów, stawiają wygórowane zadania, posługują się groźbą i manifestacją, każda ze stron stara się osiągnąć sukces kosztem drugiej;



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
2008 Koncepcje systemowe6 Sposoby komunikowania się (P. WatzJawick) Komunikowanie się partnerskie
DSC01382 3 d) stalowych__ A w szczególności sfingomieliny są odpowiedzialne za komunikowanie się
img240 panujących w opakowaniach nie są w stanie wykonywać funkcji życiowych. Przyjmuje się, że jest
Wstęp Przedmiotem obrad były procesy podejmowania decyzji dotyczących strategii, znaczenie woli
9.    Bariery efektywnego komunikowania się: •    Przekaz jest
34 Gdzie Są Umarli? udał by się w złym kierunku, to staraniem p. byłoby zapewnie przyjść mu z pomocy
39 Przeszkody, które znalazły się na twojej drodze są w chwili obecnej nie do przezwyciężenia. Jest
ich rozmazywanie na przeciwpowierzchni. Proces przebiega lawinowo i zazwyczaj kończy się zatarciem.
dydaktyka wyklad 33 Umiejętność prawidłowego komunikowania się Konieczna jest I--------------------
DSC75 Podsumowanie 1. Problem „chemicznego" komunikowania się ludzi jest słabo poznany 2.
20 (80) 120 Praca, konsumpcjonizm i nowi ubodzy są czynni w reprodukcji .dąiącej-się zatrudnieni łyj
Wstęp Przedmiotem obrad były procesy podejmowania decyzji dotyczących strategii, znaczenie woli
Chemiazbzad4 Reguła przekory c)    nie przesunie się, gdyż jest to proces egzotermic
Finanse są jedną z dziedzin nauki EKONOMII, ponieważ jest to nauka o zjawiskach i procesach pieniężn

więcej podobnych podstron