118369

9. Bariery efektywnego komunikowania się:

• Przekaz jest zakłócony z powodu posłużenia się nieodpowiednim językiem

• Przekaz nie dociera do odbiorcy powodu zakłóceń spowodowanych hałasem lub naciskiem psychologicznym

• Przekaz jest interpretowany selektywnie przez odbiorcę

• Odbiorca przekazu przedwcześnie wyciąga wnioski lub staje się defensywny w wyniku tego, że został obrażony tym, co zostało powiedziane

• Pojawiają się trudności spowodowane przeładowaniem informacji w przekazie

• Nadawca przekazu nic nie wie na temat podglądów odbiorcy, ponieważ nadawca źle interpretuje informację zwrotną lub nie uzyskuje jej wcale

10. Elementy zarządzania zasobami:

• Planowanie zasobów - określanie, co jest potrzebne i kiedy

• Określenie źródeł zasobów - identyfikacja potencjalnych możliwości uzyskania niezbędnych środków

• Pozyskiwanie zasobów - prowadzenie negocjacji, zawieranie umów, przyjmowanie ofert w celu zgromadzenia potrzebnych zasobów

• Wybór zasobów - selekcja możliwych do uzyskania zasobów pod kątem ich przydatności

• Administrowanie zasobami - przydzielanie zasobów i kontrolowanie ich dostaw.