Pomoc społeczna - M. Winiarski- wsparcie spoi.
A. Lisowski - działania społ., których celem jest zaspokajanie potrzeb osoby lub grupy
W. Ciszkowski - zorganizowana działalność wielu podmiotów, które umożliwiają osobom lub grupom społ. zapobieganie . przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, w tym inicjowanie samopomocy.
Praca socjalna - jako działanie jest różnie określane w poszczególnych krajach.
Polska- wg. Kamińskiego - działanie instytucji służb społecznych, które przez udostępnienie urządzeń i usług, zaspokojenie potrzeb. Umożliwia kompensowanie braków biol. I społ. wzmacnia możliwość rozwoju i w efekcie ułatwia pozytywny rozwój jednostki i grup.
Wg. Kawuli - praca socjalna jest zbliżona tre4śdowo z działem opieki i jest to pomoc osobom które nie mogą samodzielnie przezwyciężać napotykane nudności i jest związana z procesem wychowania, bo obejmuje przyg. Do dostrzegania potrzebujących i niesienie im pomocy.
W. Mikołajczak - działanie zawierające w sobie ratownictwo, opiekę i pomoc + działania wych.
W. Cieszkowski - jedna z form pomocy społ., termin bliskoznaczny w stosunku do pojęcia pomocy społ. lecz węższe od niego
J. Szmagalski - środek pomocy społ. , który obejmuje celow/ą i /organizowana pomoc współczesnego społ. na rzecz swych niewydolnych ekonomicznie i fizycznie lub społ. członków
B. Szatur- Jaworska - działania skierowane na pomoc osobom, rodzinom, grupom w zaspakajaniu potrzeb. Podkreśla iż praca socjalna jest realizowana przez służby społ, grupy organizacyjne i instytucje, które w bezpośrednim kontakcie wspomagają osoby potrzebujące pomocy w ramach środowiskowej lub instytucjonalnej pomocy społ.
Ustawa o pomocy społ. 1990 - praca socjalna- działalność zawodowa, której celem jest pomoc osobom i rodzinom we wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do funkcjonowania w społ. i ma tworzyć warunki sprzyjające temu celowi.
Wsparcie społeczne- wg. Kawuli - pomoc udzielana jednostkom lub gmpom w syt. Trudnych, stresowych, przełomowych, które bez wsparcia innych nie są w stanie przezwyciężyć. Może przyjąć postać: wsparcie emocji - obejmuje dawanie komunikatów werbalnych i niewerbalnych zawiera emocje typu "lubię cię", - wsp. Instrumentalnego - dostarcza określona pomoc, - wsp. Informacyjnego - udziela rad. informacji. - wsp. Wartościującego - dawane komunikaty zawierają pozytywną ocenę osoby wspieraną typu "jesteś dla nas kimś znacznym" - wsp. Duchowego -występuje gdy jednostka pomimo wysiłków udzielanego wsparcia w różnych formach nadal pozostaje w syt. dla nich trudnych.
Wsp. Społ - rodzaj interakcji społ. podjętej przez 1 lub 2 strony w syt. problemowej w której dochodzi do wymiany informacji, emocji lub frustracji.
M. Winiarski- działania profesjonalne lub nie, zamierzone lub nie, świadome lub nie wobec osób które są w syt. trudnej.
Działanie to przybiera postać interakcji społ. a jego świadczenia przejawia się w przekazanie informacji , uczuć , usług, instrumentów dział., dobór materiałów, więzi społ we wspólnym działaniu,
Interwencja - wtrącanie się w jakąś sprawę, wywieranie wpływu na kogoś w jakijś sprawie w celu