42398

- określenie długości i szerokości kanału długość kanału- ilość pośredników między producentem a odbiorcą szerokość kanału- ilość punktów na poszczególnych szczeblach od producenta do odbiorcy

7. DYSTRYBUCJA - intensywna

- selektywna - organizacja turystyczna wyznacza liczbę agentów na danym

obszarze

- ekskluzywna - tylko jeden agent ma prawo do sprzedaży naszego

produktu

8. JAK PROJEKTUJEMY KANAŁY DYSTRYBUCJI:

1)    podejmujemy decyzje co do ilości pośredników

2)    typ pośredników

3)    ustalić rozkład czynności między podmiotami tworzącymi kanał

4)    ustalić zakres wsparcia technologicznego i materialnego dla pośrednika

5)    znajomość specyfiki działania konkretnego rynku turystycznego (DMC) DMC-

9.    SPECYFIKA PRODUKTU TURYSTYCZNEGO:

1)    niematerialny produkt (konsument ma możliwość wyboru danego dobra ale nie może go np. dotknąć)

2)    wysoka cena, ryzyko wpisane w cenę

10.    CO JEST WAŻNE DLA TYCH, KTÓRZY UCZESTNICZĄ W KANALE DYSTRYBUCJI:

-    atrakcyjność oferty, jak łatwo ją sprzedać, maksymalizacja sprzedaży

-    relacja jakość-cena

-    przejrzysty i prosty system rezerwacyjny

-    jakość umów zawieranych z touroperatorami

11.    JAK DOBIERAMY AGENTÓW:

*    każdy kto chce się zgłasza w następnej kolejności selekcja

*    dobieramy agentów na podstawie kryteriów

*    spełnienie wymagań technicznych sprzedaży ( wyposażenie techniczne, dostęp do systemu rejestracji

*    możliwość realizacji usług dodatkowych

*    dobre opinie o danej firmie