O Definiowanie problemu (dlaczego ?)
0 Określenie roboczych hipotez co do czynnika krytycznego (dlatego, że)
Teclmiki zdobywania informacji diagnostycznych - grupy:
0 Zadawanie pytań osobie badanej 0 Zadawanie pytań komuś, kto zna osobę badaną 0 Obserwacja osoby uczestniczącej w badaniu w naturalnych warunkach 0 Obserwacja osoby uczestniczącej w badaniu w standaryzowanych sytuacjach Typy danych wg Catella :
0 T-data - badania obiektywne, takich których znaczenia osoba badana nie jest świadoma i które odbywają się w wystandaryzowanych warunkach 0 Q-data - samowiedza 0 L-data - sprawozdania z zdarzeń życiowych Podstawowa metoda zbierania danych - rozmowa psychologiczna - sytuacja, w której spotykają się Klient (który ma poczucie bezpieczeństwa oraz jest przekonany, że bezpieczne ujawnienie problemów przyniesie korzyść) i diagnosta (o którym zakłada się, że jest osobą, której działanie jest pożyteczne dla klienta) To zdobywanie informacji przez stawianie pytań
W realizowanych kontaktach diagnostycznych przeplataj się rozmowa i wywiad anamnestyczny
Rodzaje rozmów psychologicznych
0 Rozmowa swobodna (iprowizowanie pytań, ich formy, kolejności dopasowując je do cech osoby badanej, kontekstu, przyjętych priorytetów)
0 Rozmowa ustmkturowana częściowo (rozmowa kierowana; wcześniejsze ustalenie obszarów poruszanych w rozmowie; pytania otwarte i wyjaśniające)
0 Rozmowa standaryzowana (konkretne pytania,często o charakterze zamkniętym)
0 Wywiad narracyjny - odmiana wywiadu swobodnego, polegająca na opowiadaniu o jakimś okresie życia, specyficznych doświadczeniach życiowych, o zdarzeniach których opowiadający był świadkiem lub w nich uczestniczy!
Poziom ustrukturyzowania rozmowy jest uwarunkowany poziomem wstępnej wiedzy o osobie badanej.
Pytania sokratejskie - metoda elenktyczna (zadawanie pytana z do momentu kiedy sam rozmówca dochodzi do stwierdzenia sprzecznego ze swoim stwierdzeniem początkowym lub do sądu absurdalnego. Metoda majeutyczna - zadawanie takich niesugemjacych pytań, które prowadziłyby rozmówcę i odsłaniały wiedzę osoby pytanej.
0 Pytania wyjaśniające - co rozumiesz przez, jak to się ma do ...
0 Badanie przyczyn i dowodów - dlaczego tak to mówisz, czy masz powody zęby 0 Badanie implikacji i następstw - jakie są skutki, czy to jest jakaś prawidłowość 0 Prawidłowośćsondowanie założę - dlaczego ktoś mógłby tak zakładać Sporządzenie zapisu rozmowy - dokładny vs. Notowanie najważniejszych informacji. Transkiypcja wypowiedzi może być udostępniona osobie badanej na jej prośbę Weryfikacja łiipotez
0 Określenie roboczych łiipotez co do czynnika krytycznego 0 krytycznegoWybór metody testowej
0 Weryfikacja hipotez roboczych (konfirmacja, weryfikacja); użyteczność diagnostyczna (ważność, wartość)
0 Kategoryzacja oraz sformułowanie hipotetycznych wyjaśnień dynamiki analizowanego problemu klienta