Japońska filozofia zarządzania zespołami ludzkimi
Zasady podejmowania decyzji: „nemawashi" = informowanie pracowników i zasięganie ich opinii
"ringi" = formalne procedury wypracowywania decyzji z dołu do góry, które po akceptacji przez najwyższy szczebel zarządzania zostają wykonane.
Cechy charakterystyczne dla japońskiej filozofii ZZL:
• długookresowe planowaniem zasobów ludzkich, wkomponowane w planowanie przedsiębiorstwa
• rekrutowanie absolwentów szkół na podstawie kryteriów danej kultury organizacyjnej
• aktywny, wewnątrzzakładowy rozwój personelu
• wysoka elastyczność personelu, integracja zadań, grupowe formy organizacji pracy
• wynagradzanie i awansowanie według zasady starszeństwa i efektów pracy
• wzmożona ruchliwość wewnątrz organizacji jak również powiązanych z nią innych firm
• rozwinięty system stałego doskonalenia procesu pracy
• rozwinięte systemy świadczeń socjalnych
• dominująca rola menedżera liniowego w spełnianiu zadań personalnych i usługowa rola komórki personalnej
Do uniwersalnych cech wyróżniających koncepcje ZZL zaliczyć należy:
traktowanie ludzi jako cennego zasobu organizacji
strategiczna orientacja, wyrażająca się w integracji celów i polityki w sferze zarządzania zasobami ludzkimi z misją i strategią organizacji
kształtowanie kultuiy organizacji, będącej podłożem rozwiązywania spraw personalnych
rozwija partycypacji pracowników w funkcjonowaniu organizacji
decentralizacja decyzji personalnych poprzez przekazywanie większych uprawnień menedżerom liniowym
indywidualizacja stosunków pracy
Zarządzanie - proces formułowania celów i wykorzystania ograniczonych zasobów organizacji do ich osiągania
Personel - kategoria społeczna odzwierciedlająca określony stosunek jednostek do organizacji, który polega na włączaniu ich - na określonych zasadach - w jej system pracy
Zarządzanie zasobami ludzkimi - proces składający się z logicznie ze sobą powiązanych czynności, ukierunkowanych na zapewnienie organizacji w określonym czasie i miejscu wymaganej liczby pracowników o odpowiednich kwalifikacjach oraz tworzenie warunków stymulujących efektywne zachowania zatrudnionego personelu zgodnie z nadrzędnym celem