196 ZARZĄDZANIE zasobami ludzkimi
pracowników, podejmą wszechstronne działania, by zrealizował tę zasadę. Będą więc dokładnie analizowali efektywność jn.i.y i możliwości swych podwładnych. Wyniki analizy opracowała przez centrum oceny utwierdzą ich w przekonaniu, że zsuwu żony talent na pewno za parę lat okaże się perłą. Przesuną. i« w hierarchii będą dokonywane według dawno ustalonego hui monogramu. Prócz pracy centrum oceny, wykorzystywane Ih/.Ih programy służące selekcji wybitnych kandydatów na stanowl-M kierownicze, tzw. high-fliers.
* Zasada długoterminowej elastyczności - pracodaw. y, którzy wyznają tę zasadę, są świadomi tego, że muszą się Kom centrować na obecnej działalności i uzyskaniu dobrych wynik..w już teraz, dzięki czemu łatwiej przygotują ludzi do objęcia wy sokich stanowisk. Pod tym względem przypominają pracoduw ców kierujących się zasadą działań krótkoterminowych. Z drugltj strony rozumieją oni jednak, że możliwości pracowników powin ny być oceniane i doskonalone poprzez coraz szerszy zakrrm szkoleń i kursów, zaś doświadczenie zawodowe można wzl><. gacać kierując ludzi do różnych zadań. Takie podejście pozwala uniknąć krótkowzroczności zasady „tu i teraz", a także sztyw ności i braku realizmu charakterystycznego dla systemu o gig bokich strukturach. Lecz warto zapytać: do jakiego stopnia w obecnych czasach, gdy następują szybkie zmiany, możliwa jest dalekosiężne planowanie kariery? Można odpowiedzieć, 1/ rzeczywiście ma to niewielki sens, chyba że mamy na myśli organizacje statyczne, w których zakres zmian jest ograniczony
Ogólnie mówiąc: system planowania krótkoterminowego jr.t bardziej odpowiedni dla małych, szybko rozwijających się firm, w których struktury są płynne i elastyczne. Dłuższe planowania ma sens w przypadku bardziej zbiurokratyzowanych organizacji, w których możliwe jest dokładne prognozowanie, a zmiany wy mogów kwalifikacji są mało prawdopodobne, zaś awansowania odbywa się utartymi torami. Długoterminowa elastyczność jesi stosowana w organizacjach, w których dominuje „planowanio strategiczne", z góry zakładające elastyczne podejście do kwestii zatrudnienia i personelu.
ROZDZIAŁ
Jest to proces lub zespół procesów służących do ustalenia celów, które mają być osiągnięte, i wyznaczających gwarantujące osiągnięcie tych celów sposoby kierowania ludźmi.
Celem ogólnym zarządzania efektywnością pracy jest stworzenie kultury, w ramach której jednostki i grupy podejmują starania w celu ciągłego doskonalenia procesów produkcji oraz swych umiejętności.
Wprowadzenie systemu zarządzania efektywnością może być skutecznym sposobem przekazywania i utrwalania strategii, wartości i norm wyznawanych przez przedsiębiorstwo. Jednocześnie system ten daje indywidualnym pracownikom szansę wyrażania poglądów na temat zarządzania i kierunku rozwoju. Tak więc, zarówno kierownicy, jak i szeregowi członkowie załogi mogą swobodnie wymieniać poglądy. Kierownicy mają prawo jasno precyzować oczekiwania wobec pracowników, ale pracownicy także mogą oceniać pracę swych przełożonych. Celem jest