Relatywnie wysoki poziom kosztów stałych (utopionych - sunkcosis)
W działalności usługowej występuje wysokie ryzyko inwestowania w majątek trwały - ze względu na zwiększoną wrażliwość cen na zmiany skali. Szczególnego znaczenia nabiera trafna lokalizacja potencjału usługowego, to jest rzeczowego majątku trwałego, w branżach, które wykazują jego ograniczoną mobilność. Częściowym rozwiązaniem jest francliising. Umożliwia on dawcom franchisingu (macierzystym korporacjom transnarodowym) przerzucenie części ryzyka na lokalnych biorców. Jest to jeden z głównych motywów tworzenia sieci franchisingowych o międzynarodowym zasięga_
Przykłady kluczowych raynników zdolności handlowej usług
Kategorie czynników |
Przykłady |
Techniczne |
Przetwarzanie danych Telekomunikacja |
ekonomiczne |
Koszty transportu Koszty transakcyjne Internacjonalizacja rynków Strategia firm |
Polityczne i kulturowe |
Liberalizacja Procedury autoryzacji Zaufanie Język |
W procesach globalizacji tynku usług szczególne znaczenie mają międzynarodowe przepływy kapitałowe w formie zagranicznych inwestycji bezpośrednich, a także fuzji i przejęć. Ich dynamika była w ostatnich latach znacznie wyższa od dynamiki wartości dodanej wytworzonej w światowym sektorze usług (PKB). Struktura tych inwestycji coraz bardziej przechyla się na korzyść sektora usług - kosztem sektorów I i II. Natomiast od wielu lat niezmienny jest średni poziom udziału usług w międzynarodowych obrotach handlowych (rachunku bieżącym bilansu płatniczego). Można to interpretować z jednej strony jako skutek relatywnie niskiej zdolności handlowej usług, a więc i ograniczeń w międzynarodowej wymianie, wynikających z ich specyfiki, jako produktu wytwarzanego w „sektorach rozproszonych”. Z drugiej - jest to niewątpliwie do pewnego stopnia przejaw mankamentów ewidencji statystycznej, która nie ujmuje wielu form wymiany clrarakterystycznych dla usług (związanych na przykład z międzynarodowym przepływem osób - zarówno konsumentów, jak i wytwórców).
Ostatnie lata dostarczają jedrtak dowodów ożywienia międzynarodowej wymiany handlowej niektórymi odmianami usług - głównie usług polegających na przetwarzaniu, przechowywaniu i przekazywaniu informacji (opattych o techniki informatyczne i telekomunikacyjne - ICT), usług dla biznesu i usług finansowych Podstawą tej wymiany jest możliwość i ekonomiczna efektywność dekompozycji łańcucha wartości dodanej i fragmentacji tych procesów usługowych w połączeniu z delokalizacją ich faz i operacji cząstkowych do krajów o niższych kosztach wytwarzania (głównie kosztach pracy). Odbywa się ona w wyspecjalizowanych formach i stnrknrrach organizacyjnych, których podstawą jest koncepcja outsoitrcingu (BPO) i offshoringu. Są to ośrodki obsługi telefonicznej, wspólne ośrodki usługowe, ośrodki usług informatycznych i centrale regionalne.