104780

Uwarunkowania skwlrcznossi procesów. decyzyjnych w organizacjach społecznych -

przyczyny zakłóceń procesu decyzyjnego, technikę zapobiegania zakłóceniom, pojęcie i znaczenie srupo\seso _iffljl.eim.o_\vdnid_clecx/ii^mo/li.\vo_^_/dp_oj)i.eŁdnid_neŁd.tx>vnyim konsekwencjom myśknja trupów ego, próbą okreslenja pojęcia skuteczności procesu decyzyjnego.

Model procesu decyzyjnego:

-    racjonalny - występuje zgoda co do istoty i problemu działania, które należy podjąć w celu jej rozwiązania

-    koalicja - sprzeczność w ewaluacji problemu prowadzą do poszukiwania rozwiązań godzących różne interesy

-    konfliktowy - decydent podejmuje decyzje w sytuacje istniejących rozbieżności dotyczących zarówno samego charakteru problemu jak i modelu rozwiązania

Techniki zapobiegania zakłóceniom w głównej mierze zależą od umiejętności i cech osobowości osób odpowiedzialnych za wybór działania:

-    zdolność postrzegania

-    umiejętności analityczne

-    nadmienia pewność siebie i skłonności do ryzyka

-    skłonności do ulegania naciskom

-    nadmienię zaangażowanie emocjonalne Dokonanie wyboni działania, decyzja:

-    decyzja samodzielna podjęta przez osobę sprawującą władzę w oparciu o posiadane zasoby informacji i wiedzy

-    samodzielna decyzja poprzedzona aktywnym poszukiwaniem informacji oraz opinii innych członków organizacji

-    decyzja jednostkowa będąca wypadkową rozwiązań proponowanych przez podwładnych

-    wspólna decyzja grupowa

Badanie grupowe poszukiwania problemów pozwoli określić następujące niedogodności:

-    wzajemne uzgodnienia wspólnego stanowiska wymaga czasu

-    uczestnicy grup decyzyjnych nie zawsze dzielą się posiadanymi informacjami

-    zaobserwowano syndrom myślenia grupowego Grupowe myślenie sprzyja:

-    dominująca rola przywódcy definiującego i narzucającego swoje koncepcje kontrolującego i kierunkującego dyskusje

-    wysoki stopień integracji i swoistości grupy

-    atrakcyjność społeczna przynależności do grupy powoduje występowanie przekonania, że dążenie do konsensusu podtrzymują spójność grupy

1