3. strategia firmy.
Największe znaczenie posiada prawidłowe oszacowanie popytu. Stosuje się tu odpowiednie metody prognozowania, które ogólnie dzieli się na:
1. jakościowe - stosowane w przypadku braku danych ilościowych, np.:
• metoda dclficka - grupy ekspertów opracowuje kolejno prognozy popytu.
• badania rynkowe (testy, ankiety).
• wykorzystywanie analogii cyklu życia produktu.
2. ilościowe - opierają się na szeregach czasowych przedstawiających kształtowanie się sprzedaży w okresach poprzednich. Przy stosowaniu tych metod w oparciu o oryginalny szereg czasowy próbuje się oszacować:
• średni poziom popytu w kolejnych okresach.
• trend, tj. zmiany w dłuższym okresie.
• sezonowość, tj. zmiany popytu w ciągu 1 roku.
• cykl. tj. zmiany w popycie w okresie dłuższym niż rok; powyżej hib poniżej trendu.
• składnik losowy.
Najbardziej znane metody prognozowania ilościowego to metody:
1. średniej ruchomej - wartość popytu ustala się jako średnią z 3 ostatnich miesięcy.
2. wygładzania wykładniczego, w której prognozę ustala się jako średnią ważoną z ostatnio sporządzonej prognozy i wyniku najnowszej obserwacji popytu.
Na poziomie strategicznego planowania zdolności wykorzystuje się głównie metody jakościowe oraz metody pozwalające na ustalenie długookresowego trendu.
Metody ilościowe stosuje się przy planowaniu zdolności wf średnim i krótkim okresie.
OGÓLNE PRAWA PROGNOZOWANIA:
1. każda prognoza obarczona jest błędem.
2. błąd prognozy zwiększa się wraz z wydłużeniem horyzontu planowana.
3. prognozy dla grup wyrobów są dokładniejsze niż dla pojedynczych asortymentów.
PODSTAWOWE PROBLEMY PLANOWANIA ZDOLNOŚCI.
Zmiany popytu mają na ogół charakter stopniowy a strategiczne decyzje dotyczące zdolności znaczny jednorazowy ich wzrost lub spadek.
Występują 3 strategie postępowania:
I. zakłada występowanie nadwyżki zdolności nad popytem i stosuje się ją wówczas, jeżeli przewiduje się rozwój tynku a koszt jednostkowy utrzymania zdolności jest mniejszy niż jednostkowy brak danej
pozycji.
2. zakłada możliwość niedoboru zdolności. Podejście takie stosuje się w przypadku, gdy koszty utrzymywania zdolności są większe od kosztu braku danej pozycji.
3. strategia zrównoważonego wzrostu. Pozwala najlepiej dostosować zdolności do popytu. Jest dość trudna do zrealizowania w praktyce.