4. JEDNOŚĆ ROZKAZODAWSTWA - jeśli pracownik pracuje w danym sektorze to polecenia powinien otrzymywać tylko od swojego kierownika, a często tak nie jest
5. JEDNOLITOŚĆ KIEROWNICTWA - szczebel kierowników liniowych, którzy mają pracowników do pracy i żeby na każdym spoczywała określona odpowiedzialność
6. PODPORZĄDKOWANIE INTERESU OSOBISTEGO INTERESOWI OGÓŁU -
problemy z domu przynoszone są do pracy, duża część pracy pochłaniana jest pizez nasze życie rodzimie
7. WYNAGRODZENIE - musi być sprawiedliwe i adekwatne do włożonych wysiłków
8. CENTRALIZACJA — zakres odpowiedzialności różnych szczebli kierownictwa w zakładzie, określić cele które zakład ma osiągnąć i zrealizować
9. HIERARCHIA - cały szereg zależności między pracownikami, czyiuiik dwustronny
10. LAD - każda rzecz i człowiek powinni być na właściwym miejscu
11. ODPOWIEDNIE TRAKTOWANIE PERSONELU - pracownik, a kierownik
12. STABILNOŚĆ PERSONELU - dawniej słabsze jednostki zastępowano silniejszymi, dzisiaj jest tego coraz mniej, spadek fluktuacji jest coraz niniejszy
13. INICJATYWA - podwładni powinni mieć więcej miejsca na swoje ...
14. SPRZYJANIE POCZUCIU PRZYNALEŻNOŚCI DO ZESPOŁU -wzrasta efektywność
BIUROKRACJA
Max Weber: biurokracja - to typ porządkuspołecznego instytucji zorganizowanej w „system biura” i nastawionej na bezosobowość, efektywność oraz pewność funkcjonowania.
ZASADY:
• Zorganizowany, hierarchiczny system stanowisk
• Urzędnicy ściśle podporządkowani przepisom i działającym w granicach prawa zwierzchnikom
• Odgrywający przypisane im role organizacyjne
PODEJŚCIE TWARDE
Podkreśla się znaczenie zasobów ludzkich. Uznaje się, że ludzie są jednym z zasobów przedsiębiorstwa i zarządzają nimi ( nie różni się od zarządzania innymi zasobami). Dominującym kryterium wg którego pozyskujemy pracowników jest kryterium kosztów. Rekrutując pracownika bierzemy pod uwagę koszt jego pozyskani. Kryterium kosztowe powiązane jest z jakością i efektywnością wykonywanej pracy. W procesie pracy wszystkie zasoby ludzkie powinny być wykorzystywane i rozwijane w sposób pewny i produktywny To oznacza, że pracownicy będą musieli być racjonalnie wykorzystani i trzeba zapewnić im optymalny poziom doskonalenia zawodowego. Strategia organizacji jest punktem wyjściowym i pracownicy muszą się tej strategii podporządkować.
PODEJŚCIE MIĘKKIE