Osoby kierujące marketingiem opracowują programy marketingowe i zarządzają tymi programami, czyli kierują procesem ich realizacji. Do zakresu tych prac należą takie elementy jak:
• Analiza
• Planowanie
• Wdrożenie
• Ocena realizacji
Do zadań zarządzania marketingowego należy oddziaływanie na kształtowanie poziomu i struktury popytu oraz jego odpowiednie rozłożenie w czasie wywołanie popytu, który ma zapewnić dartemu produktowi dotarcie do klienta. Można dlatego stwierdzić, że istota zarządzania marketingowego jest zarządzanie popytem.
Efektem zarządzania marketingowego powinno być - przeprowadzenie pożądanych transakcji na rynku docelowym. W każdej sytuacji zarządzanie marketingowe musi realizować zadania, które muszą doprowadzić do osiągnięcia odpowiedniej relacji między podażą a popytem
Zarządzanie marketingowe obejmuje:
1. Badania marketingowe (rynku),
2. Planowanie - oparte na badaniach marketingowych, które określa wypełnienie tego rynku produktem.
3. Kontr olę - w jakim stopniu określone plany zostały zrealizowane.
Planowanie marketingowe obejmuje - podejmowanie decyzji co do rynków docelowych, pozycjonowanie produktu na rynku, ustalerrie cen, wybór fonti dystrybucji i kanałów dystrybucji. Obejmuje także wybór środków i metod komunikacji oraz zagadnienia związane z promocją i reklamą towarów i usług.
W zarządzaniu mar ketingowym ma się do czynienia z szeregiem świadomie podejmowanych działań, których celem jest osiągnięcie pożądanych efektów w zakresie obrotu towarowego na rynkach docelowych.
Wg Kodera - istnieje pięć koncepcji konkurencyjnych realizacji zarządzania marketingowego, przez organizacje. Są to koncepcje:
1. Produkcji.
2. Produktu.
3. Sprzedaży,
4. Marketingowa.
5. Marketingu społecznego.
Ad.l.Koncepcja produkcji - jest to najstarsza koncepcja marketingu. Według niej konsumenci faworyzują te produkty, które są szeroko dostępne na rynku i mają niską cenę. Z tego względu organizacje realizujące koncepcję produkcji koncentrują się na osiągnięciu większej wydajności produkcji i szerokiej dystrybucji. Konsumenci są zainteresowani łatwą dostępnością produktu i jego niską ceną w następujących sytuacjach rynkowych:
• Popyt na danym rynku produktu przekracza jego podaż, w takich sytuacjach istnieje zainteresowanie produktem. Klient nie zwraca uwagi na cechy szczególne towaru. Wówczas dostawcy zwiększają na tym tynku produkcję,
• Koszt produkcji towaru jest wysoki i musi być obniżony przez rozszerzenie produkcji Koncepcja ta jest kontynuowana gdyż tego typu strategia zarządzania charakteryzuje się bezosobowością