wypłaca zawsze towarzystwo bezpośrednio lub pośrednio, natomiast pozyskiwania odszkodowań do likwidacji przez pośredników ubezpieczeniowych podlega VAT.
Broker jest pośrednikiem ubezpieczeniowych, który działa na zlecenie i w interesie ubezpieczającego ( na etapie przed zawarciem umowy ubezpieczenia - podmiotu szukającego ochrony ubezpieczeniowej).
Dla ubezpieczającego broker świadczy swoje usługi - którymi są czynności z zakresu pośrednictwa ubezpieczeniowego - nieodpłatnie, natomiast wynagrodzenie otrzymuje od ubezpieczyciela, pod warunkiem zawarciem dzięki staraniom brokera umowy ubezpieczenia
Czynności brokerskie polegają na:
zawieraniu lub doprowadzaniu do zawarcia umów ubezpieczenia, wykonywaniu czynności przygotowawczych do zawarcia umów ubezpieczenia oraz uczestniczeniu w zarządzaniu i wykonywaniu umów ubezpieczenia
także w sprawach o odszkodowanie jak również na organizowaniu i nadzorowaniu czynności brokerskich.
Rodzaje i Skutki poszczególnych czynności agencyjnych i brokerskich są prawie takie same. ale różnice w sposobie ich realizacji zarówno pod kątem prawnym i technicznym są bardzo duże.
Broker reasekuracyjny działa w zakresie reasekuracji towarzystw ubezpieczeniowych, gdy posiadają zezwolenie na wykonywanie działalności brokerskiej w zakresie reasekuracji. Jest to inny zawód niż broker ubezpieczeniowy, działający wyłącznie na rynku reasekuracji czyli pomiędzy ubezpieczycielem potrzebującym reasekuracji a reasekuratorem,
Konsumenci mają jednak ograniczone zaufanie do towarzystw, które ze sobą ostro konkurują, często Są zainteresowane jak największym zyskiem,, czyli ruska jakością ochrony ubezpieczeniowej, tudzież stwarzaniem trudności w likwidacji szkód. Zróżnicowanie oferty towarzystw wynika z tego, że produkty nie mają charakteru ustawowego więc ochrona zależy od UMOWY, a nie od USTAWY. Kto ma doradzić jak dobrze zawszeć umowę.
W każdej transakcji konsument kieruje się w swoich wyboracht zakupach) relacją ceny do jakości nabywanego produktu Przy ubezpieczeniach trudno porównać ceny produktów, a w szczególności ich jakość, z tego powodu Większość Polaków, kupując polisy, patrzy przede wszystkim na cenę. To błąd, bo zgodnie z powedzenietn jednego z ekonomistów, nie ma darmowych obiadów' Wszystko ma swoją cenę i jeśli kupując ubezpieczenie dostajemy propozycje za 1000 i za 500 zl, to nie można mieć złudzeń ta druga polisa daje gorszą ochronę. Problem w tym, że wiele osób może nie mieć wystarczającej wiedzy, żeby to ocenić Tu powstaje miejsca dla zawodu pośrednika ubezpieczeniowego. Są też polisy z dodatkowymi produktami za 1 złotych Zakazał ich KNF, bo to oznacza że na pr odukcie podstawowym cena jest za wysoka.