argumentacji i obietnic oraz zachęt skłaniających do kupowania oferowanych produktów jak również wytwarzających przychylną opinię o przedsiębiorstwach przemysłowych, handlowych i usługowych.
Marketing - mix
• produkt
• cena
• dystrybucji
• promocja
o komunikacja
• reklama,
• promocja sprzedaży,
■ sprzedaż osobista
■ public relations
Większość polskich i zagranicznych autorów do zasadniczych instrumentów promocyjnych zalicza reklamę, promocje uzupełniającą, sprzedaż osobistą, public relations i marketing bezpośredni.
W literaturze marketingowej najbardziej licznie reprezentowane jest stanowisko w myśl którego reklama jest to każda płatna forma nieosobistej prezentacji i promocji idei, dobra lub usługi przez określonego nadawcę.
W zależności od tego czy reklama ma informować, nakłaniać czy tez przypominać możemy wyróżnić:
• reklamę informacyjną, np. reklama edukacyjna
• reklamę nakłaniającą, np. reklama porównawcza,
• reklama przypominająca, np. coca cola.
1. Etap- era przedmarketingowa- okres od czasów prehistorycznych do wieku XVIII. Sprzedawcy porozumiewali się z nabywcami za pomocą prymitywnych metod. Dopiero pod koniec tego okresu pojawił się prymitywny druk.
2. Etap- od XVIII w. do pierwszych 10-leci XIX w. - reklamodawcy docierali do dużych grup za pomocą gazet.
3. Etap- wynalezienie radia przez Markoniego
4. Etap- wynalezienie TV