Każdy segment powinien reprezentować inny sposób zachowania się nabywcy na rynku-„inny typ nabywcy"
Segmentacja rynku powinna być przeprowadzona w oparciu o takie zmienne , które spełniają powyższe warunki. Są zarazem możliwe do praktycznego zastosowania w procesie podejmowania decyzji rynkowej
Wyodrębniony na podstawie badań rynku lub w wyniku działalności instrumentów strategii sprzedaży segment rynku powinien być:
1. Mierzalny tj. umożliwiać uzyskanie niezbędnych informacji o poszczególnych cechach konsumentów
2. Dostępny dla danego przedsiębiorstwa tzn. umożliwiać efektywne stosowanie instrumentów działania
3. Na tyle rozległy, aby uzasadniał zastosowanie indywidualnego programu działania
Segmentacja rynku jest procesem ciągłym, który wymaga stałego badania preferencji konsumentów i ich zmian!
Produkt, konsument-jako punkty wyjścia segmentacji rynku
Segmentację rynku można przeprowadzać biorąc pod uwagę za punkt wyjścia produkt lub konsumenta. Jeżeli jest to produkt to wyodrębnia się segmenty ze względu na reakcje konsumenta wobec danego produktu i jego cech charakterystycznych. W drugim przypadku segmentacji przeprowadza się grupowanie konsumentów o wspólnych cechach niezależnie od cech danego produktu lub usługi i okoliczności podejmowania decyzji o zakupie lub użytkowaniu danego produktu.
Klasyfikacja kryterium segmentacji rynku odnosząca się do konsumenta:
Czynniki demograficzne (wiek, płeć, cechy charakterystyczne
Stadium cyklu życia)
osobowości
Miesiące zamieszkania
styl życia
Czynniki społeczno-ekonomiczne
Specyficzne:
Specyficzne:
sposób zachowania się na rynku
Sposób (model) konsumpcji reagowanie na środki strategii
(np. sposób odżywiania)
marketingowej oraz preferencje
przywiązanie do określonych znaków towarowych, produktów, sklepów, form sprzedaży i zakupu