120050

uległość

unikanie

kreatywność

współpraca

Przetarg negocjacyjny - partnerzy usiłują maksymalizować własne korzyści.

Twórcze negocjacje - dochodzenie do rozwiązań dających satysfakcję i perspektywy rozwoju wszystkim stronom z ochroną własnych interesów.

Błędy negocjacji:

1.    błąd nadmiernego zaufania - obie strony są tego świadome, wynika głównie z niewłaściwego rozpoznania struktury preferencji partnera (uczciwość , zagrożenia, zamiary partnera)

2.    brak zaufania - (ufamy - obniżenie kosztów kontroli); nie ujawniamy pewnych informacji, mogłyby doprowadzić do bardziej korzystnych rozwiązań.

3.    nadmierna uległość - postawa nieasertywna - wynika z monopolistycznej siły jednego z partnerów lub wpadnięcie w „pułapkę gościnności "