120512

skierowanie sprawy do sądu

Z punktu widzenia charakteru reklamacje dzielą się na

•    rzeczowe- gdy ich przedmiotem jest ilość lub jakość dostarczonych towarów (skutek ilościowo-jakościowy odbioru dostawy)

•    wartościowe gdy ich przedmiotem są cena rabat lub błędy rachunkowe w dowodach potwierdzających

Z punktu widzenia decyzji dostawcy wyróżnia się reklamacje

•    uznane przez dostawce- gdy dostawca akceptuje pretensje odbiorcy

•    nieznane przez odbiorcę- gdy dostawca nie zgadza się z pretensjami odbiorcy (skierowanie sprawy do sądu)

>    zasądzone- wyrok sądowy rozstrzygający sprawę na korzyść jednostki dochodzącej roszczeń

>    oddalone- wyrok sądowy oddalający roszczenie jednostki dochodzącej pretensji drogą sądową

Reklamacje zakupu (zgłaszane przez odbiorców)

1. Powstanie zareklamowanej dostawy do dyspozycji dostawcy	Zasada ujęcia w księgach odbiorcy Akceptuje część dostawy w ewidencji bilansowej (PZ) Reklamowane część w ewidencji pozabilansowej (Zapasy obce)
2. Wystawienie na reklamowaną ilość i wartość noty księgowej i wysłanie jej dostawcy	Ujęcie noty w sposób analogiczny do otrzymanej faktury (-) lub Nie ujmowanie noty w księgach
Nota nie stanowi podstawy do zmniejszenia naliczonego VAT
Dostawca uznał reklamacje
Otrzymanie faktury korygującej od dostawcy	Wysterowanie noty Ujęcie korekty pierwotnej faktury
Wydanie reklamowanej dostawy	Wyksięgowanie dostawy i ewidencji pozabilansowej (zapasy obce

Reklamacje uznane przez dostawców

Rozrachunki z dostawcami Rozliczenie zakupu Towary

towarów_

2a    ._

Rozliczenie naliczonego VAT