121928

wysoce zaangażowanych i wykwalifikowanych pracowników,

przy użyciu wielu technik kulturowych, strukturalnych i personalnych".

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi obejmuje

zatrudnienie,

rozwój,

nagradzanie ludzi w organizacjach

oraz kształtowanie właściwych stosunków między kadrą kierowniczą a pracownikami.

Problemami tymi zajmują się wszyscy menadżerowie liniowi i liderzy zespołów,

ale specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi mają tu do spełnienia istotną rolę

ZARZĄDZANIE KADRAMI - obejmuje ogól technik, narzędzi i procedur stosowanych

do ukształtowania załogi sprawnie realizującej cele organizacji

POLITYKA PERSONALNA - koncepcja na podstawie której zarządza się kadrami

Ogólnym celem zarządzania zasobami ludzkimi jest umożliwienie firmie osiągnięcia sukcesu dzięki zatrudnionym w niej ludziom.

Szczegółowe cele ZZL można sformułować następująco:

1.    zapewnienie szeregu usług wspierających cele przedsiębiorstwa i stanowiących element procesu kierowania organizacją;

2.    pozyskanie i zatrzymanie w firmie wykwalifikowanych, zaangażowanych i dobrze umotywowanych pracowników;

3.    podnoszenie i rozwijanie wrodzonych możliwości ludzi poprzez zapewnienie szkoleń i ciągłych szans rozwoju;

4.    stworzenie klimatu umożliwiającego utrzymywanie produktywnych i harmonijnych relacji między kadrą kierowniczą a pracownikami, sprzyjających rozwijaniu się poczucia wzajemnego zaufania;

5.    stworzenie warunków sprzyjających pracy zespołowej i elastyczności;

6.    zapewnienie, by pracowników ceniono i nagradzano za ich pracę i osiągnięcia;

7.    uwzględnianie różnic w potrzebach osób i grup pracowników, stylu pracy i aspiracji; zapewnienie wszystkim równych szans;