człowieka swoistej bariery spostrzeżeniowej. Wpływ jest tym silniejszy, Im bardziej człowiek Jest zaangażowany uczuciowo.
Przy postawach pozytywnych najłagodniejszym przejawem wpływu na zachowanie się jest konformizm, czyli dostosowanie własnego zachowania i sposobu myślenia do zachowania się I sposobu myślenia grupy. Silniejszym przejawem jest zaangażowanie, zaś najsilniejszym - poświęcanie się (tzw. „kamikadze").
Wpływ postawy negatywnej na zachowanie się:
- unikanie przedmiotu postawy (unikanie nie łubianej osoby),
- bunt - jawne sprzeciwianie (chęć zmiany sytuacji na lepszą, czasem z korzyścią dla wszystkich),
- agresja - zachowanie, którego celem jest zniszczenie podmiotu negatywnej postawy, postępowanie skrajne.
Zachowanie jest przejawem postawy (jest zgodne z postawą), negatywnym zachowaniem jest zachowanie się ludzi wobec polityków.
Bywa, że zachowanie jest sprzeczne z postawa, ma to miejsce ody nastąpi:
- konflikt pomiędzy postawami i potrzebami (w skrajnych przypadkach np. kradzież jest zachowaniem niezgodnym z postawą, narkoman dla zdobycia „działki" jest gotów na wszystko),
- konflikt w obrębie postaw, gdy działają 2 sprzeczne postawy (złodziej modlący się o udany skok),
- kiedy człowiek ulega naciskowi (wagary - negatywna postawa w stosunku do szkoły, nauczycieli, podporządkowanie się naciskowi inicjatorów),
- obserwując czyjeś zachowania wyprowadzamy niewłaściwe wnioski (np. obserwując tłum idący do kościoła oceniamy go pozytywnie, ale myślimy, że niektórzy idą by pokazać się w nowym ubraniu).
Odróżnia się dwie metody zmiany:
1) metoda pierwsza - polegająca na zmianie komponenta poznawczego, mówiąca o przekazywaniu informacji jako komponenta zmieniającego postawę. Zależy to od:
a) treści informacji - postawy zmieniają tylko sprzeczne treści. Nie zaczyna się od informacji sprzecznych (od ataku), gdyż następuje dysonans - informacje są odrzucane. Atakowana postawa ulega wzmocnieniu - zjawisko bumerangowe (np. negatywne oceny „chłopaka" córki mogą doprowadzić do ucieczki z domu - wzmacnia to postawę), Trzeba najpierw podawać inform. zgodne, potem zgłaszać wątpliwości, inform. obojętne, a później sprzeczne, ale w łagodnej formie.
b) wiarygodności źródła informacji - im bardziej wiarygodne źródło, tym większa możliwość zmiany postawy, najistotniejsze jest kto to mówi.
c) czy przekazywane Informacje wzbudzają lęk (od siły lęku) - celowo podaje się inform. wywołujące lęk, by zmienić postawę (np. reklama o zagrożeniu chorobami pokazana palaczowi). Największe zmiany następują przy wzbudzaniu niewielkiego lęku. Silny lęk prowadzi do fiksacji, co powoduje utrwalenie postawy.
d) formy w jakiej są podawane - ważny jest sam język, bardziej wiarygodne są informacje z użyciem zwrotów jakich odbiorca używa (argumentacja na jego poziomie).
e) osobowości odbiorcy- im lepiej znamy odbiorcę tym łatwiej do niego dotrzemy. Łatwo zmieniają się postawy ludzi o niskim poziomie wykształcenia oraz o niskiej samoocenie.
Mężczyźni łatwiej zmieniają postawy kobiet, chyba że kobiety zajmują wysokie pozycje i poziom kompetencji, z łatwością wpływają na zmiany postaw innych kobiet oraz mężczyzn. Ogromną zaletą tej metody jest możliwość zmiany postawy dużej grupy