124598

konkurencji powinien nastąpić rozkład zysku: według efektów osiągniętych na rynku wytwarzanie kształtowanych przez popyt usług w sposób optymalizujący koszty, stałe dążenie do poprawy efektywności. Mechanizmy konkurencyjne powinny dostosowywać się do zmiemiego popytu i warunków otoczenia rynkowego. Zaletą dla konsumenta, wynikającą z konkurencji jest możliwość dokonania swobodnego wyboru

producenta hib usługodawcy. Natomiast negatywne........................dotyczą selekcji sprzedawców i powstawania

monopoli.

Instrumenty konkurencji. Uczestnictwo sprzedawców w procesie konkurencji polega na następujących przedsięwzięciach:

1. obniżanie cen

2 podwyższanie poziomu jakości i funkcjonalności produktu 3. wykorzystywanie reklamy czy świadczenie dodatkowych usług

Instrumenty konkurencji można scharakteryzować poprzez ich siłę oddziaływania, wymiemość w aspekcie wpływania na opóźnienie reakcji naśladownictwa przez rywali.

W ramach procesów konkurencji, zmianom jakościowych produktów towarzyszą usługi Mechanizm konkurencji w tym przypadku może być realizowany w postaci: jakości, formy obsługi nabywców, sprzedaży na kredyt, doradztwa, gwarancji itd. Biorąc pod uwagę fakt. że klienci coraz częściej kierują się pozamaterialnymi kryteriami wyboru, a nie poziomem cen. dochodzi do ekspansji konkurencji jakościowej. O skuteczności i znaczeniu poszczególnych rodzajów konkurencji decyduje dynamika rozwoju rynku oceniana przez pryzmat dynamiki wzrostu wielkości popytu, liczby sprzedawców, a także ich udziału w rynku.

Formy konkurencji zależą od struktur rynkowych. W ujęciu makroekonomicznym wymienia się 3 podstawowe typy konkurencji: monopol, oligopol i konkurencję doskonałą.

Monopol -występuje wtedy, gdy wyłącznie jedna firma opanowała produkcję danego dobra, albo gdy pozostali konkurenci nie są w stanie z nim konkurować. Inaczej jest to rynek jednego sprzedawcy wobec nieograniczonej liczby nabywców.

Oligopol -to przykład monopolizacji rynku przez kilka lub kilkanaście wielkicłi niezależnych od siebie firm. Firmy finansowe to często oligopole. W struknirze oligopolu fiuikcjonująprzedsiębiorstwa posiadające znaczne udziały w rynku i mające przez to wpływ na ceny. W przypadku istnienia małej liczby, dużych konkurentów, takie same ceny mogą wynikać ze zmowy albo presji konkurencji. W tym przypadku podmioty dominujące wywołują reakcje naśladowcze pozostałych uczestników rynku. W oligopolu dominuje konkurencja jakościowa, oraz konkurowanie informacją, reklamą, szybką zmianą modeli i dodatkowymi usługami..

Model konkurencji doskonałej -opiera się na założeniu, że wiele firm ofenije podobne produkty w okolicznościach rozdrobnienia podaży, i żaden z produktów nie ma wpływu na wysokość ceny. W tych warunkach konkurencja dotyczy psychologicznych odrębności pomiędzy produktami, oraz koncentruje się na obniżaniu kosztów.

Kwestia konkurencji odnoszona jest również w Unii. Zgodnie z zaleceniami Unii. konkurencja powinna być rzetelna i niezakłócona. Zdaniem Unii efektywna konkurencja implikuje (\v7w0hye) wzrost wydajności, innowacje różnic teclmiczno- ekonomiczno -organizacyjne, oraz stwarza możliwości wyboru w obrębie jakości i ceny. Ramy konkurencji określone są poprzez regulacje zawarte w traktacie rzymskim, dotyczące działania antymonopolowego, pomocy państwowej dla poszczególnych podmiotów, regionów, a także reguły antydampingowe. Konkurencja dokonuje się w obrębie popytu i podaży. Popytowa perspektywa konkurencji obejmuje jego wielkość i własność. Wzrost dochodów wynikający ze wzrostu gospodarczego, a także przepływ informacji prowadzi do ujednolicenia preferencji i homogenizacji potrzeb nabywców. Z jednej strony występują tendencje do standaryzacji usług, a z drugiej strony istnieje potrzeba usług uwzględniających środowiskową specyfikę uwanmkowań. Ujednolicanie usług mobilizuje do przestrzegania coraz wyższych wymagań jakościowych, \v7prac0wanych przez najlepszych usługodawców z branży. Podażowa perspektywa konkurencji obejmuje zmiany po stronie usługodawców, są to działania polegające na powiększaniu atrakcyjności usług oraz aktywności w obszarze dystrybucji Dla funkcjonowaiua banków potrzebne jest poszukiwanie odpowiediuej strategii konkurencji. Biorąc pod uwagę fakt. że systematycznie zmniejsza się poziom bankowych marż. coraz trudniej jest uzyskać i utrzymać przewagę kosztową i dlatego banki poszukują nowych perspektyw podwyższania jakości usług, lepszego zaspokajania potrzeb klientów, często w obszarze międzysektorowej współpracy.

2