48907

zmienne objaśniające,

zmienne charakteryzujące styl życia,

zmienne geodemograficzne.

Kryteria .odnoszące...sją..dp.konsumenta

A)    demograficzne

-    płeć,

-    wiek,

-    miejsce zamieszkania,

-    narodowość,

-    faza cyklu życia rodziny.

B)    społeczno - ekonomiczne

-    dochód,

-    zawód,

-    wykształcenie.

C)    psychologiczne

-    styl życia,

-    aktywność,

-    zainteresowania.

-    opinie.

Kryteria odnoszące się do produktu / sytuacji / zakupił

A)    wzorce konsumpcji

-    częstotliwość użycia,

• lojalność wobec nauki,

-    posiadanie innych produktów.

B)    warunki zakupu

-    rodzaj sklepu,

-    częstotliwość zakupu,

-    wielkość jednorazowego zakupu.

wiedza o produkcie, dostrzeganie korzyści.

Zmienne opisujące

-    kryterium demograficzne,

-    kryterium geograficzne,

-    kryterium reagowania na produkt (stali klienci, częstość zakupu, reakcja na ceny).

Zmienne objaśniające

-    przyczyny podróżowania,

-    korzyści z produktu (rynek zimowych wczasów w ciepłych krajach),

-    czynniki psychograficzne,

■ społeczne grupy odniesienia (organizacje społeczne).

Zmienne charakteryzujące styl życia

-    Yuppies - młodzież w garniturach,

-    Dincs,

-    Nooples - bogaci emeryci,

-    Glammies - małżeństwa.

Zachowania konsumentów jako kryteria segmentacji rynku

A) status użytkowania

-    regularny,

-    początkujący,

2