tu od zdolności adaptacyjnych firmy. Załamanie tych zdolności prowadzi do niepowodzeń i w rezultacie do zamknięcia firmy. „Adaptuj się przez innowacje".) 2. Pro aktywne (podstawą zachowania są studia
prospektywne. Jeżeli wiadomo z jakim ryzykiem będzie się miało do czynienia to można od razu się do niego przygotować. Trzeba wyprzedzać przyszłość. Organizacje muszą dbać o swoją zdolność adaptacyjną i stawać się org. pro aktywnymi).
CECHY
OTOCZENIA :1. Zmienność
Dawniej mówiło się, że firmy działają w stabilnym otoczeniu (zmiany zachodzą powoli)- firmy działają więc w takich samych warunkach.
Obecnie zmiany zachodzą bardzo szybko, na dodatek występują w sposób nieciągły (kryzysy, załamania). Otoczenie jest burzliwe,
turbulentne. Bardzo trudno utrzymać się na rynku, jeśli nie umie się zaatakować otoczenia. Zmienność widoczna jest od strony czynników (jedne znikają, inne się pojawiają). 2. Złożoność- jest coraz więcej aktorów na scenie; między nimi sieć powiązań.
Złożoność widać od strony
podmiotowej. Trudno wejść na rynek (jest zinstytualizowany) i się na nim utrzymać. 3. Dostępność -łatwo jest tam gdzie jest się liderem lub innowatorem-wtedy dostępność jest duża.
Typy otoczenia: 1. Makro - wspólne dla wszystkich organizacji. Obejmuje wszystkie elementy strukturalne. kt. określają podstawowe wybory
dokonywane przez organizacje. To otoczenie strukturalne jest stosunkowo stabilne. Mamy tu cztery obszary zmienne :* polityczno - prawne : ustawodawstwo antymonopolowe, przepisy o ochronie śród., polityka podatkowa, Światowa Organ. Handlu, przepisy dot. handlu, prawo pracy, stabilność władzy, integracja europejska * ekonomiczne (finansowe): cykle koniunktury gosp., tendencje w zakresie wytw. i podziału PNB, stopy procentowe, podaż pieniądza, infl., bezrobocie, dochód
dyspozycyjny, cykle handlowe * społeczne (kulturowe): demografia ludności, zmiany stylu życia, poziom wykszt., konsumpcja * technologiczne(te chniczne): wydatki państwa na badania, nowe odkrycia, szybkość transferu innowacji, przestarzałość technologii, skupienie się władzy na wynalazkach 2. Ot. zadaniowe (rynkowe) -najbardziej bezpośrednie dla organizacji, w jego zakresie organizacja ma największe kontakty. Obejmuje: a) klienci- obszar handlowy (strefa geogr., z której wywodzą się klienci), rynki docelowe (podstawowi odbiorcy, konsumenci) b) dostawcy-zależność, wrażliwość c) źródła funduszy-dostępność źródeł kapitału, koszt kapitału d) konkurencja- liczba konkurentów, czynniki sukcesu.
3. Ot.
konkurencyjne-
strategie konkurencji. Analizujemy konkurentów w sektorze oraz rywalizację m. istniejącymi firmami, na co oddziałują: ♦-potencjalni wchodzący (groźba nowych wejść) ♦-nabywcy (siła przetargowe nabywców) ♦-substytuty (groźba
substytucyjnych wyrobów i usług) ♦-dostawcy (siła przetargowa dostawców).
W.3.
ORGANIZACJA. wymiary organizacji: 1. W. IECHNlCZNCt. EKONOMICZNY—) "Logika czynników (spojrzenie od